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PT4

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sol1pp
Beigetreten: 10.09.2006

mein PT4 geht auf einmal nicht an.
Erst wird gemeldet: PT has detected an out of memory condition.PT will now attemt to close to prevent data loss.
und dann: An error occurred during startup. Exception:bad allocation

Hat jemand eine Lösung?


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5 Antworten
sleeper1979
Beigetreten: 08.06.2007

Hallo sol1pp,

hab mich gerade mal durch's Support Forum gewühlt.

Dieses "out of memory" Problem taucht immer wieder mal auf, allerdings
scheinen die Ursachen immer andere zu sein. Vom Support wird empfohlen,
sich direkt per Ticket (inkl. Log Files) zu melden. Das sollte wahrscheinlich
auch das Beste sein, um den Fehler möglichst schnell zu beheben.

Logging aktivieren

Configure -> Options -> enable logging

Pfad der Log-Files

--> "C:\Users\some_name\AppData\Local\PokerTracker 4\PokerTracker4.log"

--> "C:\Users\some_name\AppData\Local\PokerTracker 4\PokerTracker4HUD.log"

Tut mir leid, das ich Dir ansonsten nicht helfen kann.

Es wäre aber nett, wenn Du später mal eine Rückmeldung hier geben
würdest, was genau das Problem war. Ist für Andere vielleicht
hilfreich.

Gruß
sleeper


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Zitat
sol1pp
Beigetreten: 10.09.2006

Um Logging zu aktivieren muss ich erst in den PT rein. Der lässt sich aber nicht anmachen ?(


Antwort
Zitat
sleeper1979
Beigetreten: 08.06.2007

Hmm ... versuch mal ob es geht, wenn Du den Pokertracker mit folgendem
Befehl startest:

"C:\Program Files (x86)\PokerTracker 4\PokerTracker4.exe" -l

Also einfach -l als Option für's logging dazu.

Hast Du mal geschaut, ob in dem angegebenen Pfad die Logfiles
drin sind? Bei mir waren sie drin, obwohl ich das logging nicht aktiviert
hatte.


Antwort
Zitat
sol1pp
Beigetreten: 10.09.2006

Log-Dateien sind jetzt nach der Befehleingabe aufgetaucht, davor waren die nicht da.
Werde jetzt ein Ticket schreiben. Danke


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sleeper1979
Beigetreten: 08.06.2007

Super ... Dann hoffe ich, das sich das Problem schnell lösen lässt.

Gruß
sleeper


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