Hi grinse1981,
diesen "out of memory" Fehler hab ich schon ein paar mal im Support Forum gesehen.
Allerdings nie in Verbindung mit dem Alias, sondern mit verschiedenen Dingen (DB konvertierung,
Handhistrorie import, Housekeeping, usw).
Der schnellste Weg (der auch immer empfohlen wurde), sollte über ein Ticket an PT
gehen. Ich würde empfehlen das "Logging" zu aktivieren und die Log-Files direkt
anzuhängen. Damit wirst Du hoffentlich schnell den Fehler beheben können.
Logging aktivieren
Configure -> Options -> enable logging
Pfad der Log-Files
--> "C:\Users\some_name\AppData\Local\PokerTracker 4\PokerTracker4.log"
--> "C:\Users\some_name\AppData\Local\PokerTracker 4\PokerTracker4HUD.log"
Einen Pokertracker-Repräsentanten gibt es hier, soweit ich weiß, leider nicht.
Dafür aber einige Leute die sich bemühen zu helfen.
Gruß
sleeper