Hallo, ich habe vor kurzem ein Bonusangebot angenommen und bekomme seit dem immer mehr Probleme. Nun ist die Summe auszahlungsfähig, aber heute wurde (vor der Auszahlung) mein Moneybookers Konto gesperrt.
Ich solle Ausweis und Gas/Wasser Rechnung einsenden.
Jedoch habe ich keine Papierrechnung einer Gas/Wasser/Strom Rechnung, da ich diese Sachen nicht bezahle. Auch steht auf meinem Kontoauszug keine Adresse.
Zusätzlich mache ich mir sorgen, denn ich meine, schonmal ein Konto bei MB gehabt zu haben, was auch grundlos gesperrt wurde.
Somit möchte ich Sicherheit haben, bevor ich eine Auszahlung tätige.
Gibt es Möglichkeiten einen deutschen Support zu kontaktieren oder könnte mir noch besser jemand dabei helfen? Ideal wäre eben eine schnelle Verifizierung bzw. Freischaltung oder dauerhafte Sperrung. In dem Fall könnte ich wohl via BÜ auszahlen.
Edit: Kann niemanden adden, da ich kein Bronzemember bin. Die Einzahlung drehte sich in dem Fall auch nicht um PS, hoffe ich bekomme trotzdem Hilfe!