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[Geschlossen] Ärger mit der Postbank

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23 Antworten

Die Tatsache, dass du der Postbank deine neue Adresse nicht mitgeteilt hast, ist halt wahrscheinlich ausschlaggebend. Denn die Aussage der Post, dass du unbekannt verzogen bist, stimmt ja.
Wärst du nicht umgezogen, hätte die Post den Fehler gemacht.
Zu sagen, die Post wäre schuld, weil sie deine Post nicht bei deinen Eltern, die nach deinem 18ten Lebensjahr posttechnisch nichts mehr mit dir zu tun haben, abgegeben hat, ist was weit hergeholt.

Bin kein Anwalt oder so, aber Kausalität sagt, dass du da nicht rauskommst. Wäre schließlich deine (vertragliche) Pflicht gewesen, die neue Adresse mitzuteilen oder einen Nachsendeauftrag bei der Post einzurichten.


.

Aber du wohnst da nicht mehr. Da müsste man jetzt genauer nachgucken, aber ich nehme an, die Post sichert sich gegen sowas schon entsprechend ab.
Wärst du umgezogen (und nicht ausgezogen), hätten dich die Briefe ja auch nicht erreicht. Und rein technisch ist umziehen und ausziehen nix anderes.

Viel spannender ist die Frage, warum dich die Briefe von der Postbank nicht erreicht haben.


Mattek333
Beigetreten: 06.10.2006

Ist ja geil!!!
Bei mir genau die selbe scheiße...vor ca zwei MOnaten.

Irgendwann kostenloses Kontoeröffnet umgezogen dass erste was ich nach 5 jahren von der Postbank höre ist n brief von nem Inkasso unternehmen.

150,- sollte ich zahlen.

hab dann nachgeforscht, solte miene Studienbescheinigung jedes semester einreichen. habi ch nicht und dann gibts kontoführungsgebühren, zinsen und nochmal kosten für dass Inkassobüro.

Ich war in Paderborn beim Verbraucherschutz/Verbraucherberatung.

Für 20 Euro haben die mehrfach dass Inkassounternehmen und die Postbank angeschrieben. Nach dem dritten oer vierten Briefwechsel hat die POstbank die Forderung zurückgezogen.

Wenn du nähere INfos wilst schreib mir ne PN.

Matthias


Mattek333
Beigetreten: 06.10.2006

Die Postbank hat so argumentiert:

Keine KOntoführungsgebühren, wenn Studienbescheinigungen eingereicht werden.

Geänderte ANschrift wurde nicht mitgeteilt (laut Vertrag wars glaub ich pflicht).

Kontoauszüge bzw. Rechnungen und Mahnungen haben sie an die alte Adresse geschickt.

Änderung der Vertragsbedingungen wurden ebenfalls zugesandt, einspruch nur in bestimmter Frist möglich(verstrichen)

Gebühren + Mahnkosten + Zinsen + Inkasso = Abfuck

Verbraucherschutz sagt:

Postbank muss beweisen dass ich über Vertragsänderungen informiert wurde und die angefallenen Kosten detailliert (Kontoauszüge) belegen.

Bin immer noch STudent und hab das nachträglich für gesamten Zeitraum nachgewiesen.

-----------------------------

Mit Kontolöschung seitens der POstbank und Übertragung der ANgelegenheit an Inkasso wurden alle Auszüge vernichtet/verloren gegangen.
--> keine detaillierten NAchweise (Auszüge) von Postbank

Mein Nachsendeauftrag von der Post schließt Briefe der Postbank nicht mit ein !!! Sick???
--> habe Mahnungen und Vertragsänderung nicht erhalten.

------> rechtlich ist die POstbank wahrscheinlich im recht
------> POstbank hat ANgst vor Verbraucherschutz, schlechtes Image, wenn student für KOstenloses KOnto 150, Zahlen soll, POstbank hat aufgegeben, als Verbraucherschutz Paderborn mit dem Verbraucherschutz NRW gedroht hat


Mattek333
Beigetreten: 06.10.2006

und nen 20er für den Verbraucherschutz ist wahrscheinlich billiger und streßfreier als nen ANwalt einzuschalten.

Ich drück dir die Daumen und zahl den verfickten kapitalistischen scheiß zinseszins Parasitengeiern keinen cent!


Nicht direkt zum Thema,... ich hatte mal ein Konto bei der Volksbank und habe denen (mündlich) mitgeteilt, dass ich ab einem gewissen Zeitpunkt im Ausland lebe und daher keine Kontoauszüge mehr ziehen kann und auch nicht wünsche, dass die mir (kostenpflichtig) zugeschickt werden. Nach 3 Jahren hatte ich dann 68,45 EUR Minus, weil die es trotzdem gemacht haben.
Eine Woche später haben sie mit gerichtlichem Verfahren gedroht usw. worauf ich denen nur einen Nachweis meiner Rechtsschutzversicherung mit einem kleinen Kärtchen "Viel Spaß" zugeschickt habe ---> Konto geschlossen und nie wieder was gehört.

Meine Erfahrung mit Banken (auch im positiven Sinne wenns um Konditionen geht),... je arroganter man sich gibt, desto besser wird man behandelt.


larseda
Beigetreten: 06.08.2006

wieso geändert anschrift ?
die post kommt bei seinen eltern doch an ... mehr soll post doch auch nicht tun
is doch nett, wenn man mehr als eine anschrift hat, wo post ankommt ...

bekomme atma uch post an zwei adressen und beide erreichen mich


venusflytrap
Beigetreten: 21.12.2007

Original von BlackFlush
Die Tatsache, dass du der Postbank deine neue Adresse nicht mitgeteilt hast, ist halt wahrscheinlich ausschlaggebend. Denn die Aussage der Post, dass du unbekannt verzogen bist, stimmt ja.
Wärst du nicht umgezogen, hätte die Post den Fehler gemacht.
Zu sagen, die Post wäre schuld, weil sie deine Post nicht bei deinen Eltern, die nach deinem 18ten Lebensjahr posttechnisch nichts mehr mit dir zu tun haben, abgegeben hat, ist was weit hergeholt.

Bin kein Anwalt oder so, aber Kausalität sagt, dass du da nicht rauskommst. Wäre schließlich deine (vertragliche) Pflicht gewesen, die neue Adresse mitzuteilen oder einen Nachsendeauftrag bei der Post einzurichten.

Das stimmt so nicht, wenn man auch noch bei den Eltern gemeldet ist (Zweit/Erstwohnsitz) muss die Post da trotzdem abgeliefert werden.


NoBoGeR
Beigetreten: 13.03.2007

postbank ist abzogerladen und warten nur auf sie leute wie dich!
steht bestimmt auch in deren agb, dass du denen deine adresse geben musst bei umzug :f_cool:


Frostomat
Beigetreten: 01.04.2006

Du hast gegen die AGB verstoßen da du deiner Mitteilungspflicht nicht nachgekommen bist.

Theoretisch reicht für die Postbank dann eine Versandliste der neuen AGB. Wenn sie die noch haben können sie dir nachweisen, dass du informiert wurdest. Fristen zum Wiederspruch sind dann längst verstrichen.

Warum zum Teufel kündigt man das Konto nicht einfach? Dauert 2min und schon hat man keinen Stress. Finde es immer witzig wie die Leute sich beschweren, wenn sie zu Faul waren etwas zu tun und dann ein Unternehmen verzugsgebühren oder ähnliches verlangt.


Coletrader
Beigetreten: 31.03.2008

Üblicherweise lässt es die jeweilige Bank auf den Gebühren beruhen wenn man einen entsprechend nachdrücklichen Brief an die jeweilige Beschwerdestelle schreibt.

Kenne ähnliche Fälle in denen es um die Sparkasse geht, bezahlt hat bislang niemand.


extrapartner
Beigetreten: 26.09.2007

Die Postbank hat zwischenzeitlich die Altersgrenze von 25 für Nicht-Studenten abgesenkt. Deshalb kam es wohl grundsätzlich zur Gebürenerhebung. Vor allem kam das ganze recht kurzfristig, hatten das Konto meiner Freundin daraufhin sofort gekündigt und sind zur DKB gewechselt.


lol@die, die labern op wäre schuld

1. briefe werden daheim noch immer zugestellt und op muss nur gewährleisten dass er die post unter angegebener adresse erhält.

2. ohne in zahlungsverzug gesetzt zu werden oder ähnlichem können die sich ihren inkassoscheiß sonstwohin stecken.

3. wenn op angeblich unbekannt verzogen ist, müsste die post seine adresse heraus finden (kostet) und op die kosten in rechnung stellen, jedoch war op eben nicht unbekannt verzogen.

4. ohne unterschrift der neuen agb sind diese nicht wirksam


Frostomat
Beigetreten: 01.04.2006

Original von BackdoorBandit

4. ohne unterschrift der neuen agb sind diese nicht wirksam

Falsch sie werden stillschweigend angenommen. Wer nicht widerspricht nimmt sie automatisch an.


Original von Frostomat

Original von BackdoorBandit

4. ohne unterschrift der neuen agb sind diese nicht wirksam

Falsch sie werden stillschweigend angenommen. Wer nicht widerspricht nimmt sie automatisch an.

dazu muss man aber erstmal in kenntnis gesetzt werden, dass sie sich ändern. im zweifelsfall ist dafür doch ein übergabe-einschreiben mit rückschein da?


Frostomat
Beigetreten: 01.04.2006

theoretisch reicht ein normaler postversand


Frostomat
Beigetreten: 01.04.2006

was ja klar ist wenn du denen nicht deine Adresse mitteilst. Aber der mitteilungspflicht sind sie mit dem versand nachgekommen.


Frostomat
Beigetreten: 01.04.2006

sieht halt schlecht aus wenn tausende Kunden informiert wurden nur deine nicht angekommen ist....


ist es nicht so, dass der versender im zweifelsfall beweisen muss, dass ein schreiben überstellt wurde? einschreiben udn so...


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