fluege.de Scammer

Kundenservice anruffen is wohl alles was man da machen kannn:
Kundenservice: Telefon: 0341 - 65050 81420
Telefax: +49 (0) 1805 - 492 882 Kosten 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
Unseren Geschäftszeiten: täglich: 08:00 Uhr - 23:00 Uhr
E-Mail: service@fluege.de

Hey D0nkey,

das hört sich ja nicht so gut an. Von der Wortwahl finde ich persönlich schon dass in den Mails klar wird dass du noch nicht gekauft hast, sondern dass es erstmal nur ne Anfrage ist. Natürlich doof wenn du jetzt vielleicht einen Tag vorher ne Absage bekommst.

Wie das rechtlich aussieht kann ich dir leider auch nicht sagen, also ob du jetzt stornieren kannst oder ob du dann verpflichtet bist zu bezahlen...

Vielleicht hat hier jemand hier mehr Erfahrung mit dem Thema?

Ich hoffe dass alles gut ausgeht und du deinen Flug bekommst.

Viele Grüße
Jayston

Vor fluege.de (Stichwort Unister) wurde im Forum schon oft gewarnt. Dort sollte man nie buchen. Hab selbst schon die Erfahrung machen müssen, dass ein Klick auf "verbindlich buchen" zwar die Daten in deren System fließen läßt, aber wie bei dir unter 2. kam die Meldung, dass der Flug nicht endgültig gebucht sei, u.a. hatte sich just in dem Moment der Preis erhöht. Danach kam aber laufend Werbespam. Die Plattform ist einfach ätzend und wahnsinnig kundenfeindlich schon während der Buchung mit ihrem Versichungsklimbim, der einzeln abgewählt werden muss sowie den extrem überhöhten Kreditkartengebühren.

Nie wieder fluege.de !!!

Wollte auch mal via lastminute.de einen Flug buchen, da kam dann eben auch nach der Eingabe der Daten ein Hinweis, dass der Flug noch nicht verbindlich gebucht werden konnte und die Anfrage erst bearbeitet werden muss. Hatte dann darauf keine Lust und die Buchung über eine andere Seite erledigt.

Würde auf jeden Fall auch auf eine alternative Plattform mit ähnlichem Preis ausweichen, einfach die üblichen Flugsuchmaschinen durchforsten und den besten Preis bei expedia oder so nehmen.

E: Anbieter korrigiert

Schonmal thx für die antworten! Wie ist das dann bei euch ausgegangen, kam die Bestätigung noch oder nicht?

Und albatrani, hast du auch die zwei Mails bekommen? Und von denen dann noch was gehört?

Aufgrund der kurzen Zeitspanne, würde ich mir definitiv einen Ersatzflug besorgen. Sollte eine Abbuchung erfolgen, zurückbuchen lassen.

Kann mir nicht vorstellen, dass bei dieser Zeitspanne, irgendwelche schwammig formulierten AGB´s greifen.

Und bekommst du deinen Flug?

Sorry ich muss zugeben, ich hatte es falsch im Kopf, bei mir war es der Anbieter lastminute.de, aber im Grunde das selbe Spiel. Flug wird nicht gleich gebucht sondern erst zu Bürozeiten kontrolliert und im Anschluss ein konkretes Angebot erstellt. In heutigen Zeiten sind Flugpreise halt doch maximal flexibel und war damals für mich keine Option, deshalb auf einen anderen, direkten Anbieter zurückgegriffen. Hoffe für dich natürlich dennoch, dass du einen entsprechenden Flug nach Wunsch bekommen hast.

Ja ging gut aus, hab nen anderen gebucht und von fluege.de nichts mehr gehört.

Also Gruß aus Tokyo