Gewährleistung / Garantie

Das einfachste wäre wohl in den cyberport.de AGBs nachlesen ob das mit den 1 Jahr stimmt
EDIT hab das mal für dich übernommen: http://www.cyberport.de/garantie
Das Extrajahr hast Du nur, wenn Du die Garantieerweiterung mitgebucht hast.

Falls ja: nochmal Anrufen und Rücksendeschein anfordern.
Wenn nein:

In den AGBs steht aber das ich 2 Jahre Gewährleistung habe. Was deckt die alles ab usw?

Gewährleistung ist gar nichts wert, weil nach 6 Monaten ab Kauf die Beweislastumkehr zieht und du nachweisen musst, dass der Fehler im Produkt schon zum Zeitpunkt des Kaufes bestand und er deswegen jetzt kaputt ist. Quasi unmöglich.

Verbuch's als Lehrgeld, dass man seinen Kram nicht ein 3/4 Jahr aufschiebt.

Also, wenn die Garantie abgelaufen ist hast Du wohl schlechte Karten.

Nach 6 Monaten gilt für die Gewährleistung eine Beweislastumkehr, d.h. dass Du nachweisen musst, dass die Sache schon bei Kauf defekt war. Da Dir dies wohl kaum gelingen wird, kannst Du keine Gewährleistung geltend machen solange der Verkäufer behauptet, das Gerät sei zum Zeitpunkt des Kaufes in Ordnung gewesen.

Also demnächst, sofort Hintern hochkriegen und zum Händler. Dann muss der nachweisen, dass der Artikel ohne Mängel verkauft wurde, was ihm in der Regel nicht gelingt und weshalb er Reparatur bzw. Umtausch anbietet.

Für alles weitere musst Du wohl eine Rechtsberatung einholen.

Original von rewtbox
In den AGBs steht aber das ich 2 Jahre Gewährleistung habe. Was deckt die alles ab usw?

Gewährleistung gilt zwei Jahre und kann bei Verkauf von Handelstreibenden mit Privatleuten nicht eingeschränkt werden. Das regelt $ 438 Abs. 1 Nr. 2 "Verjährung der Mängelansprüche". http://dejure.org/gesetze/BGB/438.html

Und Gewährleistung hast Du nur darauf, dass eine gekaufte Sache bei Gefahrenübergang (also normalerweise beim Kauf an der Kasse) in Ordnung ist und keine versteckten Mängel hat.
Reparatur oder Umtasch bekommst Du nur deshalb so großzügig vom Händler, weil der nicht nachweisen kann, dass die Sache beim Verkauf keine versteckten Mängel hatte.

EDIT:
Vielleicht kennt ja einer der findigen Juristen trotzdem ein Schlupfloch, mit dem Du den Händler zur Reparatur überreden kannst. Also frag mal nach.

Danke für die Antworten.
Werde es einfach zur kostenpflichtigen Reparatur schicken, keine Lust auf unnötigen Stress.