Anscheinend gibt es hier sehr viele Lemminge die einfach die Meinungen von anderen nachplappern ohne es mal vernünfitg durchzudenken also wenden wir einfach mal eine Szenariotechnik an:
Szenario A unter der Vorraussetzung die Angestellte verhält sich kompetent freundlich und zuvorkommend:
OP spielt nicht konsumiert aber einen Kaffee mit Wareneinsatz von maximal 50 Cent. OP fühlt sich freundlich behndelt und behält einen positiven Eindruck von diesem Etablissement und könnte in Zukunft ein potentieller Kunde sein. Freund von OP gibt 6 Euro extra aus ( mir als Geschäftsführer wäre es egal von WEM das Geld kommt, hauptsache es gibt Umsatz, also völlig irrelevant ob es OPs Geld war oder nicht, erst durch seine Anwesenheit wurde es in den Automaten geworfen!). Nochdazu hat OPs Freund kein negatives Bild von OP weil sie in Ruhe etwas besprechen können während OPs Freund spielt + OP wird u.U. dazu animiert selbst zu spielen eben aufgrund der angenehmen Umgebung etc.
Szenario B unter der Vorraussetzung einer unfreundlichen Bedienung:
OP geht kommt nie wieder, OPs Freund wird evtl. auch Spielhalle wechseln + negative PR im Freundeskreis usw usw.
Hängt euch doch nicht am Kaffee etc.auf, der Wareneinsatz ist lächerlich gering! Eine langfristige Kundenbindung ist gerade für solche Geschäftstypen essentiell !
So und jetzt alle nochmal in Ruhe nachdenken !