Pasos para abrir y certificar una cuenta Neteller.

original de poquer2008

1- Una vez abierto el navegador, entramos a www.Neteller.com

Lo primero que haremos será cambiar el idioma de inglés a español.

2- Ya cambiado el idioma seguimos el enlace que dice "Únase ahora".

3- Comenzamos ahora con la registración, ponemos nuestro email, contraseña (una que no olvidemos) y lo mas importante de este paso es escoger una pregunta de seguridad y una respuesta que recordemos en el futuro, ya que se las van a pedir luego cuando los llamen por teléfono para certificar su cuenta. Cuando se terminen de registrar les mandan de Neteller un mail con sus ID de cliente, su ID de seguridad y contraseña, pero esa respuesta es irrecuperable. En cuanto a la divisa para quienes no estén en Europa lo aconsejable es elegir Dolar americano para facilitar las conversiones posteriores a sus monedas de origen.

4- En este paso que sigue también es muy importante ser cuidadoso en completar correctamente todos los datos, ya que serán importantes mas adelante, sobre todo el número de teléfono que es donde recibirán el llamado más adelante, por ejemplo si es de Buenos Aires ingresar 1144443333, todo junto.

5- Ya estamos registrados, aquí nos suministran el ID de cuenta y el ID de seguridad que usaremos para ingresar a nuestra cuenta junto con la contraseña elegida, se recomienda guardar estos números, pero de todas formas Neteller nos envía un email con estos datos. Seguimos el botón que dice "Continuar" y accedemos a nuestra cuenta.

6- Ya tenemos nuestra cuenta de Neteller activa, pero aún es una cuenta NO EXTENDIDA, lo que debemos hacer para extender nuestra cuenta es enviar a idocs@neteller.com imágenes escaneadas de nuestro pasaporte, cedula, documento de identidad o carnet de conducir (es lo más recomendado) y una factura de algún impuesto o servicio a su nombre y que la dirección concuerden en ambos casos.

No hace falta enviar muchas cosas, hemos certificado cuentas tan solo enviando documento de identidad de Argentina y factura de la luz.

7- Generalmente alrededor de 2 semanas recibiremos un email con la confirmación de Neteller que nuestros documentos han sido aprobados. En ese email nos piden que lo reenviemos con un horario en el cual ellos puedan llamarnos al teléfono de contacto que registramos. Aconsejo de todas maneras que seamos nosotros quienes llamemos a Neteller.

Neteller es una empresa inglesa, y no tiene números de llamadas gratuitas para ningún país de Latinoamérica, de todas formas lo mejor es comprar una de esas tarjetas para larga distancia (en Argentina recomendamos Teletel) para hacer nosotros el llamado que no durará más de 5 minutos. El mejor horario para hacer el llamado es durante la noche porque a esa hora en Europa es de madrugada y recibiremos atención más rápida (esto es un hecho, no una suposición).

El numero de telefono al que debemos llamar es:
001-403-233-9466

ANTES DE LLAMAR debemos tener a mano:

- Nuestro ID de cuenta (ej. 451234567890).
- Nuestro ID de seguridad (ej. 310202).
- La respuesta a nuestra pregunta de seguridad.
- Nuestra fecha de nacimiento.
- Nuestra contraseña.

8- Tenemos todo esto listo, realizamos entonces la llamada.

Nos atenderá una grabación en inglés y nos dará algunas opciones que no interesan, dejamos terminar esa grabación y comenzará una segunda que nos pedirá que ingresemos nuestro ID de cuenta de 12 dígitos comenzando con 45, los ingresamos y al instante nos comunica con un asesor.

Si quién realiza la llamada sabe hablar inglés entonces puede proceder sin problemas, de lo contrario apenas nos atienda algún asesor tendremos que pedir asistencia en español diciendo: "I need assistance in spanish, please" (fonéticamente: ai nid asistans in spanish, plis), esperamos unos instantes y hablaremos mediante un traductor.

Ahora, el asesor de Neteller nos va a hacer algunas preguntas (nuestro ID de cuenta, fecha de nacimiento, etc.), nos pedirá que confirmemos nuestro número de teléfono y nos dirá que terminemos la llamada para que el nos pueda llamar.

Un minuto después nos llaman ellos, confirman nuestra identidad nuevamente y listo, tendremos nuestra cuenta de Neteller extendida.

9- Ya tenemos nuestra cuenta extendida, entonces podemos pedir que nos envíen en forma totalmente gratuita nuestra tarjeta Mastercard Glowewallet.

Para hacerlo entramos a nuestra cuenta y nos dirigimos al menú de la izquierda "Quick Links" y ahí seguimos el enlace "Prepaid card" como muestra la imagen, después solo queda clickear "apply for a prepaid card".

Ya está todo listo, aproximadamente tarda 1 mes en llegar la tarjeta y con ella también las instrucciones para activarla.