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Klansman
Registrado: 21.09.2007

saludos, tengo tres pregunticas

1) tengo cuenta en pokerstars registrada con ustedes hace ya bastante tiempo, hace al rededor de un mes estoy jugando de nuevo ahí y hoy me di cuenta q no me están contabilizando los puntos de pokerstars acá en pokerstrategy, me podrian informar si hay algún problema?

2) ya no estoy viviendo en Colombia, voy a estar en Londres una temporada, que debo hacer para poder seguir haciendo mis retiros como siempre a traves de moneybookers???

3) Moneybookers tiene sus oficinas en esta ciudad, me podrían informar si puedo hacer hacer algún retiro acá personalmente o algo parecido?

Espero su respuesta, muchas gracias por su atención


3 respuestas
Jesus80
Registrado: 15.11.2007

Hola klansman!

1. No deberia haber problema, contacta anuestro soporte por medio de ticket para saber que ja sido lo que sucedio.

Para crear un ticket da click aqui : Ticket

2. Informa a moneybookers de tu cambio temporal de direccion, probablemente pediran algun comprobante.

3. No, todas las transferencias se hacen por banco o cheque, lo que si, quiza es mas rapido.

Saludos
Jesus


Klansman Autor del tema
Klansman
Registrado: 21.09.2007

muchas gracias Jesus, vos como siempre respondiendo rapidamente y con precisión.


Jesus80
Registrado: 15.11.2007

De nada, cualquier otra duda aqui estaremos.

Saludos
Jesus