document validé+ plus mail de confirmation= compte inaccessible , help plz !

Salut onrazz,

J'aimerais pouvoir t'aider, mais pour le coup... il n'y a que le support Pokerstars qui puisse le faire.
Tu n'as pas accès dans le sens où tu ne peux pas te connecter ?
Ou bien tu ne peux pas sit les tables ?

Essaye de renvoyer un message une fois le week-end passé peut-être...
Ils répondent toujours, celà va arriver, ne t'en fais pas trop !

Je profite de ton premier message pour te souhaiter la bienvenue sur le forum ! ♠_biggrin:
Aussi je t'invite à venir nous faire une petite présentation dans la section Présentez-vous à la Communauté, afin que nous puissions mieux te connaitre et t'orienter ♠_cool:

Tu y recevras de précieux conseils comme par exemple comment faire pour passer au statut Bronze
Dans tous les cas, sache qu'il te faut juste 1 StrategyPoint pour passer Bronze et que ce statut restera alors ton palier minimum.

A bientôt !
Melo

merci pour ta reponse , apres avoir recu le mail de confirmation de mes documents me disant que j'ai acces au tables , une fois que je lance le logiciel, celui me demande a nouveaux mes documents . comme si rien n'avait été géré . (pas d'autre options donc acces impossible pour moi . )

je vais les relancer ce matin .. et vous tien au courant ! ou pas..!)

Salut onrazz,

alors, des nouvelles ?

yep yep , tout est a jours , vous pouvez fermer le post , on va dire que le service pokers stars a eu des soucis avec la machine a café et a perdu un peu de temps ... !

♠_thumbsup: