sick donc c'est bien leur soft qui deconne ....
voilà le retour que j'ai eu du support pour le moment :
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Thank you for your email.
We are sorry for these problems you are experiencing. We confirm that our Programming Team is working on these problems at the moment.
Unfortunately, we are currently unable to provide a time frame for a resolution of these issues. However, we are aware how important it is for this to be corrected and are working with haste to get it fixed.
We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience in dealing with thes issues.
Thank you for choosing PokerStars.
Regards,
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Je leur ai renvoyé un mail en français cette fois ci avec les captures d'écran ci-dessus en pièces jointes.
....
Meme réponse /
Bonjour XXXXX,
Merci pour votre e-mail.
Le problème que vous rencontrez a été rapporté à notre équipe de programmeurs qui est en train de l'examiner afin qu'il soit corrigé.
Malheureusement, nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous donner un temps de réponse pour ce problème. Cependant, nous sommes conscients de l'importance de le corriger et ferons de notre mieux pour que cela soit fait dès que possible.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience pendant la résolution de ce problème.
Merci d'avoir choisi PokerStars.
Cordialement,
xxxx
Service Technique PokerStars