Non riesco a capire se è un problema solo mio o se succede a tutti.. Molte volte quando chiedo l'hand history di un dato periodo al supporto clienti, mi mandano un archivio da scaricare ma puntualmente mi dice che è corrotto e non mi estrae il file txt delle mani.. -.-"" E' mai successo a qualcuno?
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quesito che capita a fagiolo...
propio ieri ho richiesto per la prima volta al supporto di pokerstars la mia hand history completa da quando ho iniziato(circa 3 anni)..
oggi mi arrivano 3 file diversi...il primo con circa 80 mani(lol) da pochi kbil secondo con circa 10.000 di circa 600kb e il terzo il più grande di circa 2 Mb...
come è successo a te...il primo e il secondo li apre tranquillamente ...ma il terzo risulta corrotto
io stavo per richiedere il reinvio....te ci hai già provato?
Si te li rinviano anche più volte.. Ma è un terno al lotto sperare che non arrivi corrotto.. 
ultimamente li ho richiesti per archiviare le mani da smartphone e sono sempre arrivati ok dal download..di più non so!