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prelievo blocca bonus

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Ho raggiunto un buon risultato in un torneo e ho deciso di prelevare parte della vincita. Visto che per prelevare occorre prima fare un versamento, e io non lo avevo mai fatto, ho depositato con la postepay 15 euro un paio di giorni fa. Quando oggi ho cercato di ritirare mi è apparso un messaggio che dice sostanzialmente che, se ritiro, tutti i bonus saranno cancellati dal mio conto di gioco?!?
Cosa significa? Annulleranno il bonus di 30 euro (grazie Strategy) da sbloccare, oppure anche i token e i 5 euro di bonus chas che ho vinto con la caccia al tesoro?
Qualcun'altro si è trovato nella mia situazione?

Un saluto,
claudio


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3 risposte

L'originale di claudio9cc9c
Ho raggiunto un buon risultato in un torneo e ho deciso di prelevare parte della vincita. Visto che per prelevare occorre prima fare un versamento, e io non lo avevo mai fatto, ho depositato con la postepay 15 euro un paio di giorni fa. Quando oggi ho cercato di ritirare mi è apparso un messaggio che dice sostanzialmente che, se ritiro, tutti i bonus saranno cancellati dal mio conto di gioco?!?
Cosa significa? Annulleranno il bonus di 30 euro (grazie Strategy) da sbloccare, oppure anche i token e i 5 euro di bonus chas che ho vinto con la caccia al tesoro?
Qualcun'altro si è trovato nella mia situazione?

Un saluto,
claudio

L'annullamento dei bonus riguarda solo i giochi del casino', tutti i bonus poker NON vengono toccati anche se prelevi prima di cleararli tutti.
Per estrema sicurezza,chiedi a ClaudioTitanbet,ma ne sono comunque certo.


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budgoz
Iscritto: 17.06.2011
PokerStrategist

Ciao claudio9cc9c,

Confermo quanto detto da RealGhiozzo, che ringrazio. I bonus poker non vengono cancellati, anche se il messaggio è fraintendibile.

budgoz


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comazzi14
Iscritto: 27.05.2011
PokerStrategist

Si è cosi. I bonus rimangono.
Ho prelevato mentre ancora stavo sbloccando il bonus di primo deposito e ho mantenuto bonus token e altro.
Ho chiesto anche al supporto online!


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