Alguma coisa errada está acontecendo.
Registrei-me no pokerstrategy para conseguir o capital inicial e me foi solicitado o envio de um documento pessoal e um comprovante de residência.
Já enviei os 2 via email para security@pokerstrategy.com no dia 12/04 e até agora nada de receber o capital inicial.
Escolhi o partypoker e, de acordo com o software, meu bonus de $100 doláres era até dia 15/04, ou seja, já perdi o bonus devido ao fato de nao ter recebido o capital inicial. Já enviei diversas mensagens para o apoio ao cliente e ainda nao recebi resposta.
O que eu faço agora?
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4 respostas
Olá adrianocg,
Peço que espere até amanhã para obter resposta do apoio ao cliente. Se não receber bilhetes, por favor nos informe por esse tópico.
Um abraço,
Original de 1Snyper2
ja passei no teste mandei meus documetos em quanto tempo chega?? meu capital
Olá 1Snyper2,
Por favor, certifica-te que não recebeu bilhetes do apoio ao cliente, se recebeu algum, tratava-se do quê?
Caso não tenha recebido, peço a mesma coisa que pedi para o membro acima, aguarde até amanhã.
Infelizmente hoje o nosso apoio ao cliente não pôde trabalhar a 100%.
Um abraço,
adrianocg,
Confirma o recebimento de resposta por parte do nosso apoio ao cliente ou o recebimento do capital inicial?