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[Fechado] Suporte ao cliente!

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Se o suporte não puder responder, ou melhor tiver preguiça de responder, para quem devo direcionar as minhas perguntas, qual o email que posso reclamar se o suporte ao cliente não funcionar?


4 respostas
pixinas
Membro desde: 01.02.2008

ricmortal,

o Suporte irá responder sempre. Por vezes podem ocorrer atrasos, mas a resposta vai surgir.
Se entretanto quiseres resposta às tuas perguntas tens sempre o fórum.
Teremos todo o gosto em tirar qualquer dúvida que possas ter.

Abraço
pixinas


_Anonymous_ Autor do tópico
_Anonymous_

Original de pixinas
ricmortal,

o Suporte irá responder sempre. Por vezes podem ocorrer atrasos, mas a resposta vai surgir.
Se entretanto quiseres resposta às tuas perguntas tens sempre o fórum.
Teremos todo o gosto em tirar qualquer dúvida que possas ter.

Eu sei pixinas, se for falar de você que na minha opinião têm sido o melhor moderador da pokerstrategy, e sem tirar vírgulas e pontos, pois é o único presente e ativo aqui nos últimos tempos, estaria tranqüilo, mas a minha pergunta se eu colocar aqui, vai gerar polêmica e discussão (como sempre acontece), dos antigos.
Só coloquei o tópico, para vêr se alguém ai pode me ajudar e responder ou melhor a pessoa, achei que o suporte nesse caso iria passar algo a vocês, mas pelo jeito não, mas obrigado!
Valeu!


pixinas
Membro desde: 01.02.2008

Então ric,

o Suporte, tal como o Departamento de Segurança, é independente.
Pontualmente podemos contactar e trocar algumas informações, mas nada que viole a privacidade dos membros.
Portanto o que é falado com Suporte é privado e apenas o Administradores podem ter acesso a essas "conversas", se necessário, para resolver problemas.

Sendo assim, não temos mais nenhum departamento que possas consultar para a resolução das dúvidas.
Uma possível solução, de forma a evitar polémicas, será enviares uma mensagem privada a algum moderador ou Administrador, através da Comunidade.

PS: Obrigado pelo feedback positivo!
Só espero conseguir ser cada vez melhor de forma a superar as vossas expectativas.

Abraço
pixinas


_Anonymous_ Autor do tópico
_Anonymous_

Valeu pixinas!

Só disse o que é explicito, se você tiver buscando algo acima do que já é na pokerstrategy, está no caminho certo, pois não vejo outro moderador com está seriedade e disponibilidade em ajudar os membros.
Vou procurar fazer o que sugeriu.
Obrigado mais uma vez e abraço!