Привет! Скажите кто нибудь запрашивал историю рук у саппорта?
Написал им письмо с просьбой выслать руки.через 5 дней получил ответ с просьбой выслать свои данные, отправил, дня через 3 таже фигня, отправил опять, и где то еще через парочку дней получил ответ что спасибо что прошли проверку. А руки так и не прислали!!
кто знает как их заполучить все таки?
Я отослал запрос 1 сентября сразу с личными данными. Сегодня
получил ответ, что Hand History вышлют в течении 5 рабочих дней. Как только получу - отпишусь
Оригинал пользователя RogueCorp
Я отослал запрос 1 сентября сразу с личными данными. Сегодняполучил ответ, что Hand History вышлют в течении 5 рабочих дней.
Да, лучше сразу писать с данными, чтобы ускорить
Оригинал пользователя crewfly
А подскажи куда ты писал и что именно. Может я не туда писал?
thx:)
писал на английский саппорт : @888.com">support@888.com :hkttb:
текст такой:
Hello,
Send me please my HandHistory for *период* on my e-mail.
My name is *имя фамилия*
My address: *дом. адрес*
My e-mail address: *эл. ящик*
Sincerely,
*подпись*
автоответ пришёл почему-то с адреса службы поддержки казино
ЗЫ: тема письма "HandHistory"
2 RogueCorp Спасибо!!!
А что такое подпись? ее сканировать надо?
2 Catch27 Ну вот поэтому и запрашиваю, потому что у меня она сохранилась через каждые 3 руки(были проблемы с ХолдемМенеджером)
to crewfly
подпись - это Подпись
а если серьёзно, то я написал там свой Nickname на 888poker
to Catch27
у меня барахлил комп и не все HH сохранились
Душное это дело - хенд хистори выпрашивать, отсылал запрос 1 сентября, вчера запросили данные, жду.
Возможно они завалены сейчас запросами, я смотрю много кого история за сентябрь интересует.
Сегодня получил историю рук. Но в формате EXCEL
Кто нибудь знает как ее теперь запихнуть в Холдем Менеджер?
Вот как раз об этом я и писал... Да, такую историю они присылают - что с ней делать - я не знаю...
Когда я впервые прочитал об этом в теме Помогите плиииззз локнули акаунт. Я ПОБЕДИЛ И РАД ЭТОМУ. - я просто эту хистори открыл, посмотрел, закрыл, удалил... больше я с ней ничего не смог сделать, да и не пробовал, если честно...
Может быть, наши пользователи всё-таки смогут разобраться как это применить...
попросил в чате мне выслать на почтовый ящик истории рук. После долгих переговоров и объяснений зачем мне это нужно, девушка с многообещающим именем Desire пообещала мне выслать истории на ящик в течении получаса. Письмо пришло через 1-2 часа, вежливо было написано, что мне высылаются истории рук, однако никаких историй рук прикреплено к письму не было)) я написл сразу же ответку, что, возможно Вы забыли прикрепить hand history к письму. Ответ пришел только через пару дней, да еще и от русского саппорта, что вопрос эскалирован выше, где будет решено-высылать мне их или нет)) прошло уже 5 дней, но письма нет) правда я отрыл все history в архиве ПТ.