Так как в другом топике мне никто не ответил, создам отдельную тему.
Вкратце: после установки нового клиента, у меня во время авторебая перестали списывать деньги со счета, те к примеру: у меня было за столом 100 долларов, проигрываю 30, автоматически делается ребай, но денег сколько было столько и есть, те 30 не вычитали. А если у меня за столом 150, проигрываю 30, то тут уже вычитали.
Решил написать письмо в саппорт.
Здравствуйте. Меня зовут *, ник на Pacific Poker *. Несколько дней назад я удалил старую версию клиента, и установил новую. Могу ли я узнать, сколько у меня денег на счету? Мой покерный клиент показывает * долларов, но должно быть примерно на 100 долларов меньше. Тут какая-то ошибка или я что-то неправильно посчитал?
С уважением, *.
Сейчас пришел ответ
Тема "важное уточнение о Вашем счете"
Здравствуйте %% FIRSTNAME %%,
Важное обновление игрового счета
Из-за непредвиденной ошибки, некоторые ребайи на столах кеш, сделанные 22/4/10 - 28/4/10, не были вычтены из вашего банкролла.
Для того, чтобы решить эту проблему Pacific Poker вычтет $239 с вашего банкролла в четверг, 29/4/10, с учетом этого несоответствия.
Если у вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в support@pacificpoker.com.
Спасибо за понимание.
С уважением,
команда Pacific Poker
То есть эта ошибка началась еще до переустановки клиента
И вот я хочу узнать, было ли у кого такое? Или я вообще один такой, и зря им написал, может они про эти деньги вообще бы ничего не узнали??? Или попросить у них какой-нибудь бонус, чтоб они вину свою загладили за неудобства???
