Перейти на форум
Связь с сапортами
 
Уведомления
Очистить все

Связь с сапортами

7 Сообщения
4 Пользователи
0 Реакции
459 Просмотры
Gest888
Зарегистрирован: 15.02.2010
PokerStrategist

Приветствую. Написал в РУССКИЙ сапор что бы удилили из своей базы карту у которой закончился срок действия (Это обязательно или можно забить?). Сделал деп с новой уже валютной карты и попросил поставить в руме валютный счет, так как уже читал что в руме стоит валюта страны не зависимо от того что доллары на счету.
Русский сапор уже молчит положеные 120 часов. Стоит ли обратится с тем же вопросом только уже в английский? (придется письмо переводить с помощью гугла, ибо английский это не моё)


Ответить
Цитата
6 ответов
Gest888 Автор темы
Gest888
Зарегистрирован: 15.02.2010
PokerStrategist

Странно, сейчас посмотрел в итоге, вывод возможен только на новую карту а старой уже нет. Но как проверить поставили ли они валютный счет у себя в руме... не очень то хочется терять деньги на конвертацию валюты при выводе


Ответить
Цитата
Rulinskih
Зарегистрирован: 28.09.2010
Poker Player

Оригинал пользователя Gest888
Странно, сейчас посмотрел в итоге, вывод возможен только на новую карту а старой уже нет. Но как проверить поставили ли они валютный счет у себя в руме... не очень то хочется терять деньги на конвертацию валюты при выводе

они тебе кешаут сделают в долларах на последнюю карту, с которой ты делал депозит, а будет конвертация идти или нет, то это зависит от тебя, какую ты себе карту открыл в банке. Если у тебя она валютная, то прийдет валюта, если у тебя она рублевая, то конвертируется по курсу VISA


Ответить
Цитата
FelipeUA
Зарегистрирован: 14.03.2009
Poker Player

Привет, Gest888!

Просроченные карты обычно удаляются автоматически. Я не уверен что где-то можно увидеть валюту вывода. Я бы советовал уточнить этот момент отдельным письмом в саппорт.


Ответить
Цитата
Gest888 Автор темы
Gest888
Зарегистрирован: 15.02.2010
PokerStrategist

Разобрался. Разница в валютах будет видна сразу при депозите. У меня все нормально. Спасибо за советы.


Ответить
Цитата
Smertvich
Зарегистрирован: 24.12.2009
Oldschool Grinder

Те чтобы депить доллары с долларовой карты надо попросить поменять валюту аккаунта??? А то он мне конвертирует сумму в рубли, и предлагает по своему курсу рубли с долларовой карты депить


Ответить
Цитата
FelipeUA
Зарегистрирован: 14.03.2009
Poker Player

Smertvich
Привет.

Да, просто попроси у саппорта поменять валюту.


Ответить
Цитата
Поделиться: