[Закрыто] Этот смешной пасифик

SerjFirst · 2010-02-23T15:25:03Z

Краткая предистория....Зарегился на стретиджи ещё летом, сдал викторину,но копии документов смог отослать только в январе.(до января получил кое-какой опыт покера,но это долго рассказывать... ;)) Отослал,получил стартовый полтишок,вроде всё норм. Но по незнанию летом зарегился на 888,толком не сталкиваясь с покер-румами и не зная их отличий.К моменту получения 50$ уже начитался про саппорт Пасифика,но выбрать другой рум мне не дали.Ладно,подумал Я...ПРОРВЁМСЯ! Конечно увидев софт,после старзов,я немного прозрел, но поставил лейауты стал катать.За 17-18 дней отбил их бонус на стартовый капитал,что составляет не такую уж и простую задачку.Отослал им доки,сделал депозит 10$ и поставил половину своего БР на вывод(180$)было это 14 февраля. 17 февраля в кассе появился статус ОПЛАЧЕНО, ну я думаю ПОРЯДОК,через пару дней будут у меня на вебмани. 19 вечером я начал проявлять первые признаки беспокойства.... Запросил в онлайнчате,говорят перевели,затребовал звонок из русскоязычного саппорта,на след день позвонил,поговорили, он заверил меня ,что всё в порядке и не позднее понедельника 22 числа,я деньги получу... Весь понедельник и в чате и по телефону они убеждали меня, что деньги пречислены... Сегодня днём я говорил по телефону с их сотрудником,он пообещал послать запрос в их департамент... Через пару часов захожу в кассу статус кэшаута сменился на ВЫПОЛНЯЕТСЯ и вот какой любопытный диалог произошёл у меня в кассе онлайнчат &spades;_biggrin: ___________________________________________________________ Pavel: Добро Пожаловать в PacificPoker Чат! Мы рады вам помочь. Меня зовут Pavel , Я заметил что у вас есть некоторые затруднения, предоставьте мне возможность помочь вам! you: Добрый день Pavel: Здраствуйте you: Что там с моим кэшаутом.который я запрашивал 14 февраля?? Pavel: ваш вывод будет переработан в течений этой недели you: да н о сегодня уже 23 число,прошло куча времени!!! Pavel: просто когда вы зделали запрос на вывод вы ищё имели отигривать бонусы и нормально вы не могли делать вывод, но как у вас сейчас в счете находится сума тех бонусов ваш кэшаут будет переработан you: Бонус в 500 очков я отыграл ещё 10-11 февраля Pavel: 15-го вы получили ищё один бонус 32$ который должен быть отигран you: Почему?Это 10% от рейка который я набил за неделю Pavel: это бонус от покер стратеджи you: Мне на мэйл приходило письмо,в котором было you: сказано,что каждый понедельник я буду получать 10% от рейка за неделю you: Заглавие письма "Вы наиграли бонус" you: А по бонусу от покер стретиджи я должен был отыграть500 очков,что и было сделано мной до 11 февраля Pavel: как вы получили тот 32$ бонус который вы должны отигрвать произошла это задержка с вашем выводом Pavel: система показывает что он сегодня вошел в переработование в течение 2-4 дня денги должны войти на ваш ВМ кошелек you: Повторяю!В письме было сказано,что эти 32$ нужно отыгрывать,Это 10% от рейка заработанного мной за неделю! you: *НЕ нужно* Pavel: этот бонус вы должны отигривать в 100 раз you: Почему об этом не было сказано? you: В 100 раз я должен был отыгрывать те стартовые 50$,которые получил 19 января Pavel: как это бонус от покер стратеджи они должны были вам сообшить вам о этом бонусе, можеть быть произошла задержка с письмом от них you: Да ВЫ слушаете меня,Павел,или Нет??!!!?? you: От стретиджи я получил 50 долларов стартовых в январе you: Проверьте мой счёт! Pavel: я сейчас на вашем счете, вы получили 50$ но и зти 32$ тоже от покер стратеджи you: Повторяю мне на электронную почту пришло письмо you: от вас,в котором было сказано,что каждый сказано,что каждый понедельник я буду получать 10% от рейка за неделю you: Ладно,почему сразу нельзя было сказать об этом??? Pavel: извините пожалуйста you: 5 дней вы говорили,что мой кэшаут выполнен,а теперь,что нужно подождать ещё Pavel: я вас понимаю, но просто тот бонус от стртеджи задержал ваш вывод Pavel: в течение этой недели всё должно устроится you: Да,возможно,но это полностью ваша вина!Ведь вы умолчали об этом и каждый день говорили мне,что вы перевели деньги... you: Павел,не лично Вы,а ваши"коллеги" Pavel: приношу свои извинения за неудобство, но просто так работает система, если видет что бонус должен быть отигран( те 32$) она остоновляет вывод you: Хорошая система!!!!Ни я об этом не знаю,ни,что самое интересное Ваши сотрудники! Pavel: надеюсь больше не будут проблемы you: Меня терзают смутные сомнения.... you: Если задержка произошла по Вашей вине,то она должна быть компенсирована!Как Вы считаете,Павел? Pavel: к сожалению я не могу говорит о бонусах, как агент служби поддержки you: Это понятно! Pavel: могу вам помочь в чем то ищё? you: Нет.Это был основной вопрос. you: Но ,можете передать мою жалобу своему начальству Pavel: ладно Сергей, снова извините за эту задержку, надеюсь я смог Вам помочь, Pavel: Желаю вам хорошего дня и много удачи you: Всех благ!

888poker

Последняя запись от SerjFirst 17 лет назад

27 Сообщения

11 Пользователи

0 Реакции

6,926 Просмотры

RSS

Wasekv

Зарегистрирован: 02.09.2009

Сообщения: 2 019

27.02.2010, 06:28 0

Блин, везет некоторым!
Я на 888 зарегился в ноябре от стратежи и на стартовый 50 никакого бонуса не получил!
Только 75% на сумму пополнения счета и всё!

А по выводу: Я макс выводил 111 баксов. Пришли нормально за неделю!
Там у них заморочка бывает, что если у тебя 3 дня обработки заканчиваются в 2ую половину пятници или в субботу, то выполнять перевод (2 дня) начнут только с понедельника.
А так стабильно деньги приходят (тьфу-тьфу-тьфу).

И что там с рейкбеком, у меня пока только то что очки набиваютсяи можно на деньги поменять.

ПС: Тоже хочу бонус в 100 баксов! :f_biggrin:

БЛОГ
Your in army
:heart: И да прибудет с Нами Сила ALL-INа! :club:

Wasekv

Зарегистрирован: 02.09.2009

Сообщения: 2 019

27.02.2010, 06:29 0

Оригинал пользователя yourgin
Они ждут пока кто-то депнит, чтобы тебе было чем выплатить :grin:

Даааа... Без идиотских заметок не одна тема про саппорт не проходит!

БЛОГ
Your in army
:heart: И да прибудет с Нами Сила ALL-INа! :club:

SerjFirst Автор темы

Зарегистрирован: 26.07.2009

Сообщения: 1 667

27.02.2010, 11:56 0

Ну почему сразу "идиотских"???меня слегка улыбнуло))
А бонус такой себе.....обещали 100,а выплатили 55,
сказав типа стартовый полтос от стретиджи тоже входит в сумму