Выиграл во фриролле WPT 27.5$ Tournament Ticket. Есть пара вопросов.
1) Его можно использовать только для турниров, где разыгрываются билеты на 1M main event или будут и турниры со входом 27.5 долларов и денежными призами?
2) Можно ли его обменять на кэш в саппорте?
Оригинал пользователя DmitryZio
Выиграл во фриролле WPT 27.5$ Tournament Ticket. Есть пара вопросов.
1) Его можно использовать только для турниров, где разыгрываются билеты на 1M main event или будут и турниры со входом 27.5 долларов и денежными призами?
2) Можно ли его обменять на кэш в саппорте?
1) Наверняка тебе не скажет никто, включая саппорт. Дам 95%, что других таких турниров не введут.
2) Нет
Иногда меняют (на другие билеты), если турнира с таким БИ просто не существует (ошибка выдачи); но это не тот случай.
Билеты скоро пропадут. Один через 7, второй через 21 день.
Получил через фрироллы. Уехал на пару дней. Потом 4 недели "доступных турниров нет". Неужели ничего сделать нельзя?
Оригинал пользователя Arkhimedus
Иногда меняют (на другие билеты), если турнира с таким БИ просто не существует (ошибка выдачи); но это не тот случай.
А почему не тот? Как раз тот случай. Позвони по скайпу, попроси поменять. Если саппорт не поменяет, напиши срочно представителю 888 на 2+2. Дам 80+% на успех.
ответили
Меня зовут Oksana и я работаю в Службе Поддержки Игроков.
Благодарим Вас за Ваше обращение на 888!!!
... по правилам акции вы должны были использовать билеты до 25 апреля. Увы мы их поменять не можем.
Оригинал пользователя abcde23
Оригинал пользователя Arkhimedus
Иногда меняют (на другие билеты), если турнира с таким БИ просто не существует (ошибка выдачи); но это не тот случай.А почему не тот? Как раз тот случай. Позвони по скайпу, попроси поменять. Если саппорт не поменяет, напиши срочно представителю 888 на 2+2. Дам 80+% на успех.
Мил человек, ты бы хоть читал внимательнее, о чём речь идёт. 
Ошибся, думал ТС оттуда:
Оригинал пользователя zabuld
Выиграл во фриролле какой-то тикет, а туриков по нему никаких нету
Понижаю шансы до 50%, а после ответа саппорта ещё раз понижаю до 30% - попытаться на 2+2 можно, но без надежд 
На самом деле эти тикеты действительно особый случай. Сначала я получил ответ, что, мол, якобы тикеты могут быть заменены:
you can not use the ticket in other tournaments, even if it is the same buy in. Unfortunately, there are no available tournaments at the moment, but they should appear, we do not know the exact date, but if there are no tournaments before the expiration date of the 27, 5$ ticket, we will exchange it for another available one to be used at that moment.
А чуть позже уже прислали следующее:
I am writing you regarding the WPT tournamets, I apologise for inconveniences, but I have to inform you that according to the terms and conditions of WPT DeepStacks, the Tournament Ticket(s) granted under the Promotion must be used between 18.03.21 - 25.04.21 Any unused Tournament Ticket(s) will expire if not used within such period.
Почему в таком случае нельзя было просто прописать для этих тикетов окончание срока действия 25-м апреля?
По-нормальному, так и следовало сделать, вот только никто подобным не озаботился (и срок действия ставился стандартный - от момента выдачи). Сработал принцип минимизации усилий.
Оригинал пользователя zabuld
На самом деле эти тикеты действительно особый случай. Сначала я получил ответ, что, мол, якобы тикеты могут быть заменены:you can not use the ticket in other tournaments, even if it is the same buy in. Unfortunately, there are no available tournaments at the moment, but they should appear, we do not know the exact date, but if there are no tournaments before the expiration date of the 27, 5$ ticket, we will exchange it for another available one to be used at that moment.
Ты этот ответ по емэйлу получил? Может на него стоило/стоит ответить? И репу написать, если усилий не жалко
Оригинал пользователя abcde23
Оригинал пользователя zabuld
На самом деле эти тикеты действительно особый случай. Сначала я получил ответ, что, мол, якобы тикеты могут быть заменены:you can not use the ticket in other tournaments, even if it is the same buy in. Unfortunately, there are no available tournaments at the moment, but they should appear, we do not know the exact date, but if there are no tournaments before the expiration date of the 27, 5$ ticket, we will exchange it for another available one to be used at that moment.
Ты этот ответ по емэйлу получил? Может на него стоило/стоит ответить? И репу написать, если усилий не жалко
Да, я написал в саппорт вопрос, почему не могу использовать этот тикет для турнира, который проходил недавно как раз с би $27,5. И сначала получил такой ответ, а через пару часов уже другой о том, что мой поезд ушел 
В таком случае уже не вижу более смысла клевать саппорт ради призрачных $27,5
