[Закрыто] [ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

Оригинал пользователя suputnik18
Разрешен ли софт Hand2Note официально на Party Poker?

Разрешен.

На PokerStars.es не строит статистику. Действия совершаются, раздачи засчитывает, но в показателях ничего не изменяется.

Разбирая сессию увидела пока в 2-ух случаях не записанную раздачу в статы.
В первом лимп/рейз от фиша(был шд но этой руки не показывается при наведении на стат)
Во-втором случае кбет/фолд в 3бет поте у оппа 99 из 1 случая, я в него пушу он колит, а стат спустя пару дней все также без изменений 99 из 1.
Так же нашла в базе статов 2 по-разному составленных ЦБ в позиции и без, и соответсвенно разные показатели у них, как определить какой точнее составлен?
Возможно ли что в первых 2-ух случаях статы так же неверно составленны? К примере где фиш играет лимп/рейз, его изолирует другой а я лишь колирую и после чего только фиш рейзит...

Оригинал пользователя wentanga
Так же нашла в базе статов 2 по-разному составленных ЦБ в позиции и без, и соответсвенно разные показатели у них, как определить какой точнее составлен?

Покажите скриншоты описания статов, либо вышлите архив папки Hand2Note\Config на почту support@hand2note.com и укажите названия данных статов.

Оригинал пользователя wentanga
Возможно ли что в первых 2-ух случаях статы так же неверно составленны? К примере где фиш играет лимп/рейз, его изолирует другой а я лишь колирую и после чего только фиш рейзит...

Да, скорее всего так и есть.

Оригинал пользователя Kycok3a6opa
На PokerStars.es не строит статистику. Действия совершаются, раздачи засчитывает, но в показателях ничего не изменяется.

Spoiler

Вышлите, пожалуйста, примеры раздач на почту support@hand2note.com .

Ви говорите одне а поддрежка другое... я ничего не понимаю...:f_rolleyes:

1 oop

2oop

1 ip

2 ip

Программа не хочет запускаться. В чем может быть причина?

Оригинал пользователя Bydda1985
Программа не хочет запускаться. В чем может быть причина?

Попробуй переустановить.

h2n думает, что в ситуации SB raise, BB может чекнуть. Не знаю всегда так было или в недавних апдейтах стало. В общем 2 стата в хаде:
hu bb 10-15bb check:

hu bb 10-15bb raise vs limp:

в сумме их значения должны давать 100. У меня получается 92.
Ещё если присмотреться к префлоп диаграммам, то правая полностью совпадает. А левая уже нет, в чековском стате больше рук. Например:
AKs 6 рук:

AJs 8 рук:

Видим, что туда попали ситуации когда SB raise. Я думаю, в стате чека бб не должны учитываться ситуации, когда у бб такой кнопки даже не было.
И да, я знаю что можно принудительно указать в стате чека: сб лимп, бб чек - тогда всё заработает. Суть поста не в этом.

Не знаю в чем суть поста, но для начала нужно сделать правильно статы.

Добрый день. Установил программу залил руки. Построил статы. Проблема: не берет в расчет текущие сыгранные руки , на опа 56 рук, сыграли 2 круга так 56 и осталось, в авто импорте тот же путь что и клиенте старзов. хм2 нормально все считывает. И как уменьшить хад, играю 9 макс 9 столов, не помещается та столе хад.

Оригинал пользователя Tvsimak
Добрый день. Установил программу залил руки. Построил статы. Проблема: не берет в расчет текущие сыгранные руки , на опа 56 рук, сыграли 2 круга так 56 и осталось, в авто импорте тот же путь что и клиенте старзов. хм2 нормально все считывает. И как уменьшить хад, играю 9 макс 9 столов, не помещается та столе хад.

В Настройки=>Автоимпорт снимите галочку Import from side tracker database.

Для уменьшения ХУДа включите масштабирование и поэкспериментируйте с коэффициентом. :

Так же можно уменьшить шрифт всех статов в ХУДе.

Оригинал пользователя suputnik18

Spoiler

Ви говорите одне а поддрежка другое... я ничего не понимаю...:f_rolleyes:

У PartyPoker поддержка некомпетентна в таких вопросах. Как пример переписка ниже:

На данный момент не было случаев бана за использование H2N.

Оригинал пользователя Bydda1985
Программа не хочет запускаться. В чем может быть причина?

Напишите на почту support@hand2note.com , приложив скриншот ошибки и лог-файлы из папки Hand2Note\Logs.

Что с этим делать?

Опция: автоимпорт из базы стороннего трекера выключена. При включенной так же не добавляет руки.

Оригинал пользователя Quillett
Не знаю в чем суть поста, но для начала нужно сделать правильно статы.

суть поста описана выше и статы сделаны правильно.

Оригинал пользователя upiter82
Что с этим делать?

Spoiler

System.InvalidOperationException: Failed to open database connection. Please, check your PostgreSQL database settings and reboot your computer. ---> Npgsql.PostgresException: 3D000: database "new database.februar" does not exist
at Npgsql.NpgsqlConnector.<DoReadMessage>d__148.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.ValueTaskAwaiter`1.GetResult()
at Npgsql.NpgsqlConnector.<ReadMessage>d__147.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at Npgsql.NpgsqlConnector.<ReadMessage>d__147.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.ValueTaskAwaiter`1.GetResult()
at Npgsql.NpgsqlConnector.<Open>d__136.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Npgsql.ConnectorPool.<AllocateLong>d__24.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.ValueTaskAwaiter`1.GetResult()
at Npgsql.NpgsqlConnection.<Open>d__28.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Npgsql.NpgsqlConnection.Open()
at Common.ConnectionExtensions.Open(ServerConnection sc, String dbName)
--- End of inner exception stack trace ---
at Common.ConnectionExtensions.Open(ServerConnection sc, String dbName)
at Hand2NoteCore.Database.DatabaseService.BuildDatabase(String databaseName, ServerConnection sc)
at Hand2NoteCore.Database.DatabaseService.CreateDatabase(ServerConnection sc, String databaseName)
at Hand2NoteCore.DatabaseLoader.<>c__DisplayClass1_0.<CreateDatabaseIfNotExists>b__1()
at System.Threading.Tasks.Task.Execute()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Hand2NoteCore.DatabaseLoader.<CreateDatabaseIfNotExists>d__1.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Hand2NoteCore.Loader.<LoadAsync>d__1.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Hand2Note.App.<LoadAsync>d__4.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore.<>c__DisplayClass2.<ThrowAsync>b__3(Object state)
at System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
at System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
Inner exception
Npgsql.PostgresException (0x80004005): 3D000: database "new database.februar" does not exist
at Npgsql.NpgsqlConnector.<DoReadMessage>d__148.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.ValueTaskAwaiter`1.GetResult()
at Npgsql.NpgsqlConnector.<ReadMessage>d__147.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at Npgsql.NpgsqlConnector.<ReadMessage>d__147.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.ValueTaskAwaiter`1.GetResult()
at Npgsql.NpgsqlConnector.<Open>d__136.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Npgsql.ConnectorPool.<AllocateLong>d__24.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.ValueTaskAwaiter`1.GetResult()
at Npgsql.NpgsqlConnection.<Open>d__28.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Npgsql.NpgsqlConnection.Open()
at Common.ConnectionExtensions.Open(ServerConnection sc, String dbName)

Удалите файл dbserver.cg из папки Hand2Note. Если не поможет, нужно переустановить программу с удалением базы данных:

Для сохранения своего ХУДа и всех настроек следуйте инструкции:

1. Сохраните папку C:\Program Files\Hand2Note\Config , а так же C:\Program Files\Hand2Note\Notes
2. Удалите Hand2Note через панель управления, папку с Hand2Note и папку баз данных -C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Hand2Note\h2ndb.
3. Установите новую версию, скачав инсталлер с сайта http://hand2note.com .
4. Запустите программу и обновитесь до последней версии.
5. Закройте программу и замените папку Config.
6. Введите лицензионный ключ в Настройки=>Другие опции=>Лицензия.

Оригинал пользователя Tvsimak
Опция: автоимпорт из базы стороннего трекера выключена. При включенной так же не добавляет руки.

Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.

1. Включите логирование в Configuration -> Other -> Logging
2. Воспроизведите ошибку
3. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам на почту support@hand2note.com.
4. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема. Это очень сильно поможет нам воспроизвести и исправить ошибку.