Перейти на форум
[ОФИЦИАЛЬНАЯ поддер...
 
Уведомления
Очистить все

[Закрыто] [ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

15 Тыс. Сообщения
1388 Пользователи
3238 Реакции
1 Млн. Просмотры
Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

К сожалению, такой возможности нет.


Zorek
Зарегистрирован: 31.10.2018
Poker Player

1.) Проблемы с Red Star закончились?

2.) 888 snap hud уже есть?


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

1) Последнее время жалоб не было

2) HUD в SNAP работает


Dimonkiii24
Зарегистрирован: 27.06.2013
PokerStrategist

Привет. Пояаилась проблема . Когда запускаю 4 стола на одном столе не отображаеться статистика ( либо отображаеться но не считает руки ) использую аврору , уже переустановил и клиен покерстарса и Х2Н . Было все нормально , и в один прекрасный день , стало вот так вот . Помогите !! меня это выбешивает и я в тильте )))) Хенд хистори стоит так же как и у старзох .


whtocean
Зарегистрирован: 04.06.2008
Elite Grinder

Оригинал пользователя Dimonkiii24
Привет. Пояаилась проблема . Когда запускаю 4 стола на одном столе не отображаеться статистика ( либо отображаеться но не считает руки ) использую аврору , уже переустановил и клиен покерстарса и Х2Н . Было все нормально , и в один прекрасный день , стало вот так вот . Помогите !! меня это выбешивает и я в тильте )))) Хенд хистори стоит так же как и у старзох .

Похожая проблема и у меня, на старзах иногда за одним столом не отображается ХАД, если закрыть такой стол и открыть другой, то все нормально, также помогает перезапуск Х2Н


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

У вас либо установлена не последняя версия клиента Покерстарс, либо Х2Н, либо, что наиболее вероятно, автоимпорт настроен некорректно. Проверьте настройки еще раз. Если не найдете ошибок, скиньте скриншоты сюда или в онлайн чат.


chuk1465
Зарегистрирован: 03.02.2012
PokerStrategist

Люди, проверяйте и очищайте папку Logs. Не заглядывал чуть больше месяца, а там уже 40 гигов накопилось. Раньше по 5-6 гигов за месяц набегало, а сейчас больше 30-и, хотя логирование в настройках отключено. В папке старзов по 1 гб в день логирует, плюс еще в других румах по мелочи.
Саппорт, как бороться с логами будем? Почему отключение логирования не помогает?


Moderator
VorteX
Зарегистрирован: 13.01.2009
Elite Grinder

+1, недавно заглянул в Logs, а там логов было на 90гб. :badteeth: Ну слава богу что можно безболезненно их удалять.


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

В Hand2Note есть отключаемые (основные) и неотключаемые логи, которые служат для корректной работы и тестирования всех модулей.


Kldman
Зарегистрирован: 27.01.2012
Elite Grinder

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial
У вас либо установлена не последняя версия клиента Покерстарс, либо Х2Н, либо, что наиболее вероятно, автоимпорт настроен некорректно. Проверьте настройки еще раз. Если не найдете ошибок, скиньте скриншоты сюда или в онлайн чат.

Такая же проблема, как и у предыдущих..
Так же бывает, что один игрок ушёл, другой пришёл, но статы остаются на ушедшего
Бывает, что счётчик рук в хаде остаётся неизменным, при этом в попапе всё нормально с этим.
Все версии софта последние (ПС Сочи), запущены от админа.
Проблема наблюдается неделю-полторы


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя Kldman

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial
У вас либо установлена не последняя версия клиента Покерстарс, либо Х2Н, либо, что наиболее вероятно, автоимпорт настроен некорректно. Проверьте настройки еще раз. Если не найдете ошибок, скиньте скриншоты сюда или в онлайн чат.

Такая же проблема, как и у предыдущих..
Так же бывает, что один игрок ушёл, другой пришёл, но статы остаются на ушедшего
Бывает, что счётчик рук в хаде остаётся неизменным, при этом в попапе всё нормально с этим.
Все версии софта последние (ПС Сочи), запущены от админа.
Проблема наблюдается неделю-полторы

Проверьте, пожалуйста, внимательно автоимпорт, особено обратите внимание на чекбокс "Сохранять историю..."

Если всё ок, то как временное решение, активируйте поддержку через конвертер в Настройках - Хад.


Dimonkiii24
Зарегистрирован: 27.06.2013
PokerStrategist



Все вроде правильно . Что делать ?
Я же говорю , три стола работает а на 4-м либо нет совсем либо не корректно , перезапуск х2н помогает , но если кто то вышел из за 4-го стола , опять не корректно


Dimonkiii24
Зарегистрирован: 27.06.2013
PokerStrategist

Оригинал пользователя Dimonkiii24


Все вроде правильно . Что делать ?
Я же говорю , три стола работает а на 4-м либо нет совсем либо не корректно , перезапуск х2н помогает , но если кто то вышел из за 4-го стола , опять не корректно

Это началось после обновление стразов гдето неделю-две назад , делал откат тоже не помогло . Как я понял я такой не один так что где то что то не так ))) из за Авроры наверное


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя Dimonkiii24


Все вроде правильно . Что делать ?
Я же говорю , три стола работает а на 4-м либо нет совсем либо не корректно , перезапуск х2н помогает , но если кто то вышел из за 4-го стола , опять не корректно

Если играете кэш, то всё корректно. Как временное решение вам поможет активация галочки "Поддержка через конвертер" в Настройках - Хад.


Dimonkiii24
Зарегистрирован: 27.06.2013
PokerStrategist

а что то за конвертр ? что он делает ? на чем это отобразиться ??


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Вот эту опцию активируйте и все заработает, но может начать притормаживать в некоторых случаях: http://prntscr.com/1r8t2t6


Marvel74
Зарегистрирован: 16.04.2011
Elite Grinder

Hand2NoteOfficial, привет!
После ХМ2 на компе остались PostgreSQL, в том числе приложение PGAdmin. Могу ли я безболезненно деинсталлировать эти штуки, не взаимодействуют ли они как-либо с H2N? Заранее благодарю за ответ! :f_drink:


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Hand2Note устанавливает PostgreSQL сам, можете удалять все , что относится к HM2


BirviZ
Зарегистрирован: 10.03.2009
PokerStrategist

Оригинал пользователя whtocean

Оригинал пользователя Dimonkiii24
Привет. Пояаилась проблема . Когда запускаю 4 стола на одном столе не отображаеться статистика ( либо отображаеться но не считает руки ) использую аврору , уже переустановил и клиен покерстарса и Х2Н . Было все нормально , и в один прекрасный день , стало вот так вот . Помогите !! меня это выбешивает и я в тильте )))) Хенд хистори стоит так же как и у старзох .

Похожая проблема и у меня, на старзах иногда за одним столом не отображается ХАД, если закрыть такой стол и открыть другой, то все нормально, также помогает перезапуск Х2Н

Иногда не хочет видеть один конкретный стол.
Открываю другой, работает. Этот же, не хочет


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Для начала проверьте настройки
Убедитесь что вы обновили Hand2Note до последней версии 3.3.1.30 и проверьте заново настройки автоимпорта (бывает они сбиваются после обновлений рума) :

Настройка автоимпорта

Сейчас, такая проблема существует,что на некоторых столах не работает HUD. Разработчики работают над решением.

Поможет эта опция:

Spoiler

Попробуйте включить эту опцию в Configuration -> HUD:


Поделиться: