Перейти на форум
Уведомления
Очистить все

Сломался ХМ

10 Сообщения
8 Пользователи
6 Реакции
979 Просмотры
bORNTOMAKEPORN
Зарегистрирован: 13.09.2008
Elite Grinder

Сегодня при запуске вылетает окно "Activate your software", в нем есть только кнопка "Activate online now", при нажатии которой прога видит мои лицензии, я выбираю одну из них, но происходит ошибка, просят связаться с Customer service. У меня такое уже как-то раз было, потом через пару дней все само стало ок. Вроде это проблемы с системой логина/активации у них на сервере. В прошлый раз так и не нашел, куда писать в этот сервис, и стоит ли вообще. Подскажите пожалуйста!

UPD: Соврал, я таки в прошлый раз написал в сервис. И мне ответили следующее:
We had a temporary issue with our server which is now resolved and we apologize for any inconvenience caused. If you have not already done so please try running Holdem Manager again.

If you continue to have problems please try all the steps on this FAQ.

Я перепробовал тогда все методы в ФАКе, ничего не помогло, потом само заработало.

Может еще кто сталкивался, и знает более действенный метод, нежели просто ждать?!


Ответить
Цитата
9 ответов
LLlHblPb
Зарегистрирован: 10.10.2008
PokerStrategist

Та же проблема((((


Ответить
Цитата
zuludelta
Зарегистрирован: 17.01.2014
Legacy Member

тоже мой ХМ не может зарегиться на их серавке


Ответить
Цитата
shamanqwer
Зарегистрирован: 02.02.2009
Oldschool Grinder

Видимо, массовая проблема ) Тоже не могу зайти в ХМ


Ответить
Цитата
mackween
Зарегистрирован: 24.03.2008
BlackMember

А у меня ХМ очень долго из оперативки выгружается. Раньше было 8 Гб, выгружался моментально, поставил 16 выгружается от 30 сек до 5 минут, рандомно. В чем дело?


Ответить
Цитата
MaxWarHawk
Зарегистрирован: 27.03.2009
Legacy Member

Hello,

I am sorry to hear you are still having problems. Our activation server is currently down and we are working on a solution. We hope to have it fixed soon but I do not yet have an ETA from our web team.

Regards,

Fozzy71
Customer Support
Hold'em Manager


Ответить
Цитата
MaxWarHawk
Зарегистрирован: 27.03.2009
Legacy Member

Hello,

I am sorry to hear you are still having problems. Our activation server is currently down and we are working on a solution. We hope to have it fixed soon but I do not yet have an ETA from our web team.

Regards,

Fozzy71
Customer Support
Hold'em Manager

Вот такой ответ Саппорта!


Ответить
Цитата
vpmarat
Зарегистрирован: 22.01.2008
PokerStrategist

Именно так: упал сервер лицензий. Чинят.


Ответить
Цитата

А почему вдруг стал необходимым коннект к серверу? Раньше ХМ1 даже с выключенным интернетом запускался. Или нет?


Ответить
Цитата
vpmarat
Зарегистрирован: 22.01.2008
PokerStrategist

Он всегда запускался так же, как и щас. Просто коннект к серверу лицензий делается один раз в две недели. И тебе не повезло, что именно щас время для этого настало, а сервер сломался.


Ответить
Цитата
Поделиться: