Курс $ на парти покер

Добрый день друзья! Я использую визу класик от сбербанка в рублях. И при дипозите смотрю текущий курс доллара в парти покер, там 28.50р за $ (примерно, или 28.56) сделал депозит и посчитал что сняли по курсу в 30.09Р за $. А на момент вывода совсем другая ситуация. например смотрю курс, и там около 30р за $, сделала запрос, прошло некоторое время, приходят деньги(смс оповестила) стал считать, и получается что начислили примерно по 28р за $, сразу же захожу в пати, и смотрю там курс, там написано 29.(с копейками). это вообще нормальная ситуация? или небольшое ограбление пати покера. (стоит ли писать жалобу к ним?) ведь за вывод они и так берут 2.5$..