[Закрыто] Проблема с кэшаутом РЕШЕНА :)

Ну это же элементарно, как они могут просто так потерять VIP-клиента? Ты же ни бакса не оставляешь. Теперь они тебя будут мурыжить, пока ты не объяснишь им лично причину твоего ухода с Пати :grin:

Советую позвонить им самому по горячей линии 8-108-00-0000-8282

хм...что то подобное я и подозревал... кстати я им 87 центов оставляю на счету

а не в курсе насколько дорого стоит звонить туда и почему они все таки не отвечают на письма?
мможет они и звонки мои так игнорить будут?

Говорят по скайпу 3 цента/минута, еще читал что человек звонил с помощью программы WebCallDirect вообще бесплатно, типа первый пробный звонок на шару.
А вообще поаккуратней с ними, ато сейчас поднимут историю всех игр и придеруться к какойто партии сыграной фиг знает когда!

а не в курсе насколько дорого стоит звонить туда и почему они все таки не отвечают на письма?
мможет они и звонки мои так игнорить будут?

Я с городского телефона звонила бесплатно. По скайпу не пробовала, хотя идея интересная, жаль что за денюжку.

Через WebCallDirect без денег на счете больше 5-ти минут не поговоришь.. Сегодня звонил через нее, так пока ждал русских операторов звонок сорвался и появилось сообщение - что нужно произвести депозит чтоб дальше разговаривать. звонил на бесплатную линию

Оригинал пользователя Konstantin1981
А вообще поаккуратней с ними, ато сейчас поднимут историю всех игр и придеруться к какойто партии сыграной фиг знает когда!

к чему они могут придраться то даже теоретически?

Оригинал пользователя madmax64

Оригинал пользователя Konstantin1981
А вообще поаккуратней с ними, ато сейчас поднимут историю всех игр и придеруться к какойто партии сыграной фиг знает когда!

к чему они могут придраться то даже теоретически?

Да придраться всегда и везде могут, это для них не проблема. Другой вопрос, странно, что с таким клиентом так обходятся они. Я думаю что тебе нужно позвонить им самому, там русского саппорта позвать, если нужно.
Смотря что они скажут в разговоре, ответ отпости здесь на форуме и в случае непоняток, я передам Рустему ссылку на эту тему и он уже будет на уровне администрации разбираться, всетаки диамант:)

с городского набирать надо так:
8-10-800-0000-8282 заявлено как бесплатный номер для России
8-10-350-2005-0509 заявлено как платный номер для России

Вот у меня почему то с городского все время занято когда им звоню... Русский саппорт на мою почту не отвечает. На платный так там сколько звонил никогда русских операторов нет, 15 минут ждал пока они освободятся - все деньги только потратил... Безответственный рум какой то... уже незнаю как свой аккаунт вернуть

При первом кэшауте тоже блочили. написали позвонят прождал день нифига. позвонил по бесплатному номеру с городского в районе 1 ночи МСК сразу дозвонился, взял дядька по английски я ему сказал чтоб дал Русских секунд 30 подождал поговорили уточнили и все ок. Потом выслал документы и разблокировали.
И главное правило не выводите под чистую большие суммы более 100$ если собираетесь еще потом играть. Знакомые сколько раз выводили геморрой.

Для паладинов есть ещё 8-10-800-2222-8282 насколько он платный - не знаю.

Оригинал пользователя mobilo
При первом кэшауте тоже блочили. написали позвонят прождал день нифига. позвонил по бесплатному номеру с городского в районе 1 ночи МСК сразу дозвонился, взял дядька по английски я ему сказал чтоб дал Русских секунд 30 подождал поговорили уточнили и все ок. Потом выслал документы и разблокировали.
И главное правило не выводите под чистую большие суммы более 100$ если собираетесь еще потом играть. Знакомые сколько раз выводили геморрой.

А если в месяц +10К то в день по 4 кэшаута делать?

Оригинал пользователя somik84

Оригинал пользователя madmax64

Оригинал пользователя Konstantin1981
А вообще поаккуратней с ними, ато сейчас поднимут историю всех игр и придеруться к какойто партии сыграной фиг знает когда!

к чему они могут придраться то даже теоретически?

Да придраться всегда и везде могут, это для них не проблема. Другой вопрос, странно, что с таким клиентом так обходятся они. Я думаю что тебе нужно позвонить им самому, там русского саппорта позвать, если нужно.
Смотря что они скажут в разговоре, ответ отпости здесь на форуме и в случае непоняток, я передам Рустему ссылку на эту тему и он уже будет на уровне администрации разбираться, всетаки диамант:)

ладно, сегодня звонить буду.

а насчет кэшаута в 100$ - бред. я что теперь вечный раб пати? :grin:

Жаль, что поздно о pokerstrategy узнал (до этого уже на многих румах зарегался). Для перевода бонусного полтинника выбрал пати, а теперь, почитав этот форум, уже жалею :grin:

позвонил. ответил на все вопросы. сказали что вроде как проблем нету и через часа 2-3 аккаунт разморозят и дньги переведут. что ж, завтра посмотрим

Вообще говоря, Пати понять можно. Чел выводит $100 и потом зачем-то второй кэшаут сразу. Когда ты сделал первый - они ничего подозрительного не нашли. И сразу за этим следует второй, на все деньги. С чего бы вдруг так? Мало ли акк взломан и деньги выводит на карту чёрте-кто. Думаю, всё у тебя будет хорошо. Во только смысл кэшаутов на всю сумму? Большого релоада ждёшь?

смысл кэшаута в том, что я хочу переехать в другой рум и решил вывести весь БР с пати. На мой взгляд, это не имеет вообще значения с какой целью я вывожу БР. Надо значит надо

По теме - дозвонился на пати, были некоторые проблемы сперва со связью, но затем побеседовал с оператором Романом. Очень все цивильно и достойно. Мне понравилось. Все проблемы решены, аккаунт разморожен, деньги переведены на счет.

Всем спасибо за поддержку и советы, особенное спасибо администрации ПС за 24-часовую готовность в оказании помощи

madmax64

Скажи, пожалуйста, почему решил уйти с пати? И какой рум выбрал? Что послужило главным критерием выбора?