Перейти на форум
SP не начисляют
 
Уведомления
Очистить все

SP не начисляют

103 Сообщения
47 Пользователи
46 Реакции
13.2 Тыс. Просмотры
Tilizkol
Зарегистрирован: 13.04.2009
PokerStrategist

И как мне теперь доказать, что в этом месяце набил "золото"?


Ответить
Цитата
Donetskiy
Зарегистрирован: 20.01.2010
BlackMember

Я так понимаю, джентльмены, у всех проблема осталась в силе?


Ответить
Цитата
8Clerk8
Зарегистрирован: 25.05.2009
BlackMember

Прошу кого-нибудь из администрации разъяснить ситуацию. Сколько ждать? Так и год кончится!


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Всем добрый день!

Приносим свои извинения, но техническая проблема до сих пор не была разрешена. Программисты помогают работают над ней, но сроков дать не могут, так как проблема не на нашей стороне.

Вы можете не беспокоиться, все StrategyPoints будут зачислены в полном объеме, как только мы получим правильные данные.

Напоминаю, что:

Мы намерены продолжать начислять StrategyPoints действующим игрокам до конца 2015 года.

http://ru.pokerstrategy.com/news/content/67615

Tilizkol, пожалуйста, захвати скриншот из покерного трэкера за этот месяц с количеством рейка и напиши в наш саппорт:

http://ru.pokerstrategy.com/home/support/

Спасибо за терпение.


Ответить
Цитата
Donetskiy
Зарегистрирован: 20.01.2010
BlackMember

Kirill, скажите пожалуйста, нынешние статусы будут сохранены за юзерами до разрешения проблемы? Я, как и многие другие игроки, уверен, в этом месяце подтвердил свой статус и не хотелось бы не по своей вине лишаться возможности посещать тренировки и просматривать видео.


Ответить
Цитата
prikolist88
Зарегистрирован: 07.04.2009
Elite Grinder

Оригинал пользователя AndrewHvorov
Kirill, скажите пожалуйста, нынешние статусы будут сохранены за юзерами до разрешения проблемы? Я, как и многие другие игроки, уверен, в этом месяце подтвердил свой статус и не хотелось бы не по своей вине лишаться возможности посещать тренировки и просматривать видео.

+1


Ответить
Цитата
toska75
Зарегистрирован: 29.09.2009
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя Kirill

Tilizkol, пожалуйста, захвати скриншот из покерного трэкера за этот месяц с количеством рейка и напиши в наш саппорт:

Это касается только Tilizkol или всех, и если это касается всех, то можно скриншот с Пати с количеством наигранных за месяц поинтов?


Ответить
Цитата
Pornoban
Зарегистрирован: 04.09.2010
Elite Grinder

и еще больше интересует, что делать, если должен статус повыситься по результатам месяца?


Ответить
Цитата
moddiiii92
Зарегистрирован: 20.07.2011
Elite Grinder

Оригинал пользователя Pornoban
и еще больше интересует, что делать, если должен статус повыситься по результатам месяца?

+1, еще числа 15го должен был повыситься! :f_rolleyes:


Ответить
Цитата
KEwinner
Зарегистрирован: 09.11.2010
Elite Grinder

могли бы статусы и оставить всем текущие, если у вас проблемы с подсчетом очков


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

AndrewHvorov, твой статус "Платина" останется на весь декабрь. prikolist88, аналогично, со статусом "Серебро".

Мы надеемся, что проблема будет разрешена в этом месяце.

Кому требуется повышение статуса на декабрь, можно написать в наш саппорт с подтверждением. Это может быть информация о PartyPoints с вашим никнеймом или такой же скриншот с количеством рейка из покерных программ.

Оригинал пользователя KEwinner
могли бы статусы и оставить всем текущие, если у вас проблемы с подсчетом очков

Нет, это технически невозможно. Так как проблема не на нашей стороне и определить, кто играл на PartyPoker весь месяц и не получил статус или два дня, не представляется возможным.


Ответить
Цитата
Pornoban
Зарегистрирован: 04.09.2010
Elite Grinder

Оригинал пользователя Kirill

Кому требуется повышение статуса на декабрь, можно написать в наш саппорт с подтверждением. Это может быть информация о PartyPoints с вашим никнеймом или такой же скриншот с количеством рейка из покерных программ.

Я написал в саппорт со скриншотом. Меня отфутболили "техническими трудностями" и предложили выигрывать Айпад в лотерее. Это издевка что ли?


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Извини за недоразумения, статус поднят до "Диаманта".


Ответить
Цитата
Andre128
Зарегистрирован: 02.01.2012
Oldschool Grinder

Я должен был подняться до "золота", но в основном за счёт бонусных(BP) поинтов. Как доказать, что я набрал достаточно? Делать скриншоты за каждый день?:f_confused:


Ответить
Цитата
Donetskiy
Зарегистрирован: 20.01.2010
BlackMember

AndrewHvorov, твой статус "Платина" останется на весь декабрь. prikolist88, аналогично, со статусом "Серебро".

Дело в том, что мой статус - Диамант. Был в прошлом месяце и я подтвердил его в ноябре, соответственно, на декабрь. А из-за сбоя в подсчете очков, я понизился до платины и не имею возможности смотреть необходимые Воды и доступ к определенным разделам форума.


Ответить
Цитата
Pornoban
Зарегистрирован: 04.09.2010
Elite Grinder

Оригинал пользователя Kirill
Извини за недоразумения, статус поднят до "Диаманта".

спасибо


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Andre128, если ты пользуешься Holdem Manager или другой программой, выставь отображение по дням и количество рейка. Будет достаточно одного или двух скриншотов.

Оригинал пользователя AndrewHvorov

AndrewHvorov, твой статус "Платина" останется на весь декабрь. prikolist88, аналогично, со статусом "Серебро".

Дело в том, что мой статус - Диамант. Был в прошлом месяце и я подтвердил его в ноябре, соответственно, на декабрь. А из-за сбоя в подсчете очков, я понизился до платины и не имею возможности смотреть необходимые Воды и доступ к определенным разделам форума.

В таком случае, потребуется скриншот из клиента с PP или скриншот с количеством рейка.


Ответить
Цитата
Donetskiy
Зарегистрирован: 20.01.2010
BlackMember
DjekaDA
Зарегистрирован: 14.10.2010
Elite Grinder

Хожу на тренировки 2 раза в месяц дай бог. В кои то веки решил сходить к thinkANDpush и из-за этой фигни не смог. Кому спасибо говорить стрэтеджи или пати?


Ответить
Цитата
famef
Зарегистрирован: 29.07.2011
Oldschool Grinder

Тоже подвердил статус золото. Верните, как было.


Ответить
Цитата
Поделиться: