Перейти на форум
Вопрос к PokerHeave...
 
Уведомления
Очистить все

Вопрос к PokerHeavenRU

1,778 Сообщения
337 Пользователи
24 Реакции
88.2 Тыс. Просмотры
SigSig
Зарегистрирован: 16.10.2010
Oldschool Grinder

Ну, раз вместо 300-еврового, то наверно два-три раза в неделю и за очки или руки. Делаем ставки.


Ответить
Цитата
Bachinskiy
Зарегистрирован: 10.07.2008
Oldschool Grinder

Уважаемый саппорт, скажи пожалуйста а условия какие? чтобы поучавствовать в фриролле за 1000? и можно будет тут оповестить когда он и во сколько время?
А куда писать насчет верификации акаунта? а то я написал, а мне ни ответа ни привета?
и еще? этот фриролл будет только для стратегов или для всей сети Микрогейминг?
А сеть Онгейм мертвая - Лучше добавьте Ай покер!
спасибо.
p.s.: даешь в 2015году новый рум!!
спасибо.


Ответить
Цитата
ARTCL
Зарегистрирован: 27.01.2013
Poker Player

Оригинал пользователя Bachinskiy
А сеть Онгейм мертвая - Лучше добавьте Ай покер!

Онгейм не мертвая, а дохлая, :coolface: и с 2015 года станет возрождаться, ее купила Шведская компания NYX Gaming group у Amaya.

на сайте Pokerheaven есть адрес супорта
support@pokerheaven.com


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя ARTCL
Привет

Tweens Freeroll отменили ?
Russian Freeroll пропал, надолго ?

Заранее спасибо за ответы

Оригинал пользователя ARTCL

а с Января в MPN будет добавлен 1000 евро фриролл

А поподробнее можно, фрирол будет ежедневным ?
Вход для всех или надо набить рейк ?

Привет, ARTCL.
К сожалению, не смогу помочь по данным вопросам.
Надо дождаться PokerHeavenRU.
Так же ты можешь задать свои вопросы в службу поддержки: support@pokerheaven.com.


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Привет, Bachinskiy.
Все свои вопросы ты можешь задать в службу поддержки: support@pokerheaven.com.
Так же ты можешь подождать ответа от PokerHeavenRU.

ARTCL, спасибо за предоставленную информацию.


Ответить
Цитата

Пока что дополнительной информации на счет 1000 фриролла нет


Ответить
Цитата
Bachinskiy
Зарегистрирован: 10.07.2008
Oldschool Grinder

Itilgail, понял спасибо,
Сейчас им и напишу.
Как раз им вроде и отправлял доки для верификации ни ответа ни привета.
спасибо.
update:
Я решил это сделать заранее. сейчас проверил прошло 13 дней. это конечно не есть хорошо. даже о блокировке мне игр казино ранее не пришло ответа. если есть какой другой более быстрый саппорт, просьба сообщить. спасибо.


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Привет, Bachinskiy.
Пожалуйста.
В Poker Heaven сами проводят проверку личности, ты можешь спокойно играть, когда им нужны будут от тебя документы, они тебе об этом сообщат.
Возможно, поэтому и нет никакой реакции на твои письма.
В любом случае можно дождаться ответа от PokerHeavenRU, он я думаю, разъяснит ситуацию.


Ответить
Цитата
ARTCL
Зарегистрирован: 27.01.2013
Poker Player

PokerHeavenRU, Вы так и не ответили на мои вопросы, куда делись Twins Freeroll and Russian Freeroll ? :rolleyes:


Ответить
Цитата
joe64
Зарегистрирован: 12.10.2007
Oldschool Grinder

PokerHeavenRU Посмотри темку https://www.pokerstrategy.com/ru/forum/thread.php?postid=11880426#post11880426
Кому есть что сказать по теме, также велком


Ответить
Цитата
YegorBelan
Зарегистрирован: 27.09.2011
PokerStrategist

Оригинал пользователя Itilgail
Привет, Bachinskiy.
Пожалуйста.
В Poker Heaven сами проводят проверку личности, ты можешь спокойно играть, когда им нужны будут от тебя документы, они тебе об этом сообщат.
Возможно, поэтому и нет никакой реакции на твои письма.
В любом случае можно дождаться ответа от PokerHeavenRU, он я думаю, разъяснит ситуацию.

Я смотрю такой стиль письма становится популярным! Даешь "точки" там, где их не должно быть?


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Привет, YegorBelan.
К сожалению, не смогу помочь по данному вопросу.
Может, найдутся пользователи, которые подскажут тебе.


Ответить
Цитата
SigSig
Зарегистрирован: 16.10.2010
Oldschool Grinder

Что такое "этот стол закрыт оператором..."? Причём деньги со стола тоже куда-то "закрыты".


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Привет, SigSig.
Не знаю, не сталкивался с таким.
Напиши, пожалуйста, в службу поддержки покер-рума, по возможности приложив скриншот: support@pokerheaven.com.


Ответить
Цитата
SigSig
Зарегистрирован: 16.10.2010
Oldschool Grinder

Деньги вроде вернулись сильно позже. Скриншот во время игры я конечно не делал, зато нажал на саппорт в клиенте. Обнаружил у себя ОутлукЭкспресс. Оч ценная кнопочка. :coolface:


Ответить
Цитата
golzemina
Зарегистрирован: 06.11.2012
PokerStrategist

Прислали письмо-наберите хотя бы 1 очко и автоматически будете зарегистрированы в 3к сандэй! Условия выполнила но в турнир не пустили-куда обратится?


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Привет, golzemina.
Напиши, пожалуйста, о своей проблеме в саппорт покер-рума: support@pokerheaven.com.
Прикрепи это письмо, которое получила от них, что бы они быстрее разобрались, о чем идет речь.


Ответить
Цитата
VJohnV
Зарегистрирован: 28.06.2008
Elite Grinder

Написал покер руму на адресс ru.support@pokerheaven.com по поводу приявязки к ПС 19 декабря. Ответа нет пока. Это нормально или стоит еще раз написать?


Ответить
Цитата
Moderator
Itilgail
Зарегистрирован: 21.12.2010
Oldschool Grinder

Привет, VJohnV.
Было два дня выходных, возможно в эти дни их служба поддержки не отвечает на подобного рода вопросы. Напиши, пожалуйста, еще по этому адресу: support@pokerheaven.com.
А что именно у тебя с привязкой? Ты писал в службу поддержки PokerStrategy.com?
Свой вопрос по привязке к покер-руму ты можешь задать здесь, служба поддержки, создав билет.


Ответить
Цитата
VJohnV
Зарегистрирован: 28.06.2008
Elite Grinder

Я могу написать по-русски на этот адрес?


Ответить
Цитата
Поделиться: