добрый вечер....ситуация такая, играя в кеш покер на рокерстарз зарабатываю какие то билеты на турниры , и от турнира к турнира дошел до 2 турниров....один из которых---$109 Step 4--Power Path и $109 WCOOP -Tournament Ticket,
так вот пытаюсь зарегистрироваться на них, выползает табличка с какими то ограничения лимита , все ограничения посмотрел, переписываюсь уже 2 дня с техническим чатом покерстарз, они меня обнадёжели что все в порядке и пришлют письмо на почту ...ни письма и чат молчит ..
Если сам не ставил когда-либо в настройках ограничение верхнего лимита для СнГ/МТТ, то больше и предположений нет (остаётся ждать ответа).
специально зашел в раздел ответственная игра, раздел лимит на бай ин в турнирах...у меня везде стоит играть во все без ограничений
так я уже три четыре дня пишу и сайте в специальной форме и в чате говорил с разными людьми и всё жду ответа...никто не может мне обьяснить до сих пор
Оригинал пользователя nikos19605RNMD
... выползает табличка с какими то ограничения лимита..
Выложи здесь эту табличку, возможно, кто-то сталкивался с подобным сообщением и сможет что-либо посоветовать.
Сам я такого ни разу не наблюдал и нет иных идей касательно причин явления.
THIS action exceeds your daily loss iimit or you have already exceeded this limit and may not register to new tournaments . play any cash or Casino games nor place any SPORTS bets until the limit resets.THE daily allowence resets day at midnight. You cfn view and change your limits in the Responsible GAming Section.
в чате покерстарз скидываю вежливым сотрудникам данную картинку и прошу им обьяснить что и как это значит, они как все сговорившие пишут мне что пришлют ответ на почту... после того когда шестой по счёту мне сказал тоже самое про почту, то я как то не очень её и жду
А не связано ли это с налогообложением покера в Греции. Там же какая-то хитрая система?
Оригинал пользователя nikos19605RNMD
THIS action exceeds your daily loss iimit or you have already exceeded this limit and may not register to new tournaments ...
Дословно, утверждают, что (будет) превышен некий лимит допустимого проигрыша средств (который обновляется ежедневно в полночь). Похоже, что-то связанное с "ответственной игрой".
С таким ограничением никогда не сталкивался, откуда берётся и где настраивается - без понятия.
как то не подумал об этом.....с другой стороны вряд ли конечно...билет на турнир. я его не покупал, прошел 2-3 стадии бесплатных турниров и выиграл этот билет, другой билет набивал очередной рейк и мне дали этот билет
Не важно, как ты их получил, важно, что использование билета считается (предварительно) потерей $109.
То есть у меня баланс денег должен быть больше 110 евро?.. кстати недели две назад было побольше намного, но попал под сильную струю какую то и сейчас опустился на дно
Но с другой стороны почему тогда усиливают от ответа сотрудники ЧК. Сказали бы сразу я бы и понял их
Мне кажется самый верный и логичный ответ это действительно наличие денег ...один билет у меня на год вперед, посмотрим насколько верно это утверждение насчёт балланса
Сотрудников в саппорт нынче набирают таких, что они сами могут не знать таких нюансов.
Оригинал пользователя Itilgail
Сотрудников в саппорт нынче набирают таких, что они сами могут не знать таких нюансов.
Сейчас у них на все вопросы один ответ: почистить кеш и перезагрузить клиент ...
у них сейчас ответ такой, я сам столкнулся--ждите на почте письмо. мы всё подробно там обьясним♠_drink:
добрый вечер...вот такой вопрос хотел у вас спросить, а есть какой то орган .который допустим выше самих старзов, который мог ими как то управлять...например сегодня у мня опять проблема , почему не оплатили мне пазл который я собрал вчера , мне вообще сказали ждите и я вот жду уже минут 25..как быть? простой вопрос , просто спрашиваю чтобы внести ясность... про их почту просто молчу, ни на одно письмо не получил ответ, как будто я отправлял дедушке на деревню от Вани Жукова..спасибо заранее
Вы читали соглашение с румом, после обнвления. Вы дали согласие, раз продолжаете играть, там все ответы.
Орган есть, те кто выдал им лицензию, об этом можно прочесть на главной странице рума, сайта в браузере, инфа внизу страницы.
Можно так же написать в саппорт с формулировкой что будешь жаловаться на них в соответствующие органы, так же попросить предоставить их название, организации которая им выдала лицензию. Но как правило лучше так не ругаться из за мелочей, а пытаться договориться. Как правило в организацию выдающую лицензию обращаются в крайних случаях.