Блокировка аккаунта

Сразу заблокировали? Или вылезло сначала сообщение "Возможности вашей учетной записи временно ограничены до завершения стандартной проверки" ?

Оригинал пользователя Dzukik
... Я вполне законопослушный игрок...

Неправдычка. Явное когнитивное искажение.
Это взрослый мир и детское "я больше не буду!" тут не годится. Мизерный (PokerStars придерживаются крайне жёсткой политики в отношении нарушителей) шанс договориться был ДО повторного создания аккаунта, а теперь ты для них - закоренелый рецидивист.
По счастью, всё-таки есть альтернативы в плане места игры.

Оригинал пользователя mttregfromRussia
Сразу заблокировали?

Первый раз 6 лет назад - не сразу
Для проверки и верификации не был заблокирован, только запрос задержали
В этот раз заблокировали сразу и внезапно, и даже не написали ничего, я написал и они отправили два письма в одном, старый со старым никнеймом, и новый.

Оригинал пользователя Arkhimedus

Оригинал пользователя Dzukik
... Я вполне законопослушный игрок...

Неправдычка. Явное когнитивное искажение.

Конечно это относительно, но я уже год почти регулярно играю у них, и ноль проблем, могли бы посмотреть историю, или все что нужно, и договориться легко.
Но количество твоих сообщений меня обнадеживает.
Ну так, вообще никаких шансов? А раньше, до второго аккаунта как можно было договориться?

Оригинал пользователя Dzukik
... А раньше, до второго аккаунта как можно было договориться?

Скорее всего, никак (исходя из объективной реальности и их практики). Шанс заключался в том, чтобы "достучаться" всё-таки до них с идеей о том, что ты "не ведал, что творил", теперь всё осознал и мечтаешь у них, таких замечательных, играть; при этом готов даже на дополнительные соглашения типа испытательного срока и поддержания некоей суммы на аккаунте, которая будет являться как бы залогом твоего примерного поведения. Возможно, в итоге удалось бы разжалобить при должной настойчивости.
Теперь же - вопрос принципа: они (с большим или меньшим трудом) изобличили злостного нарушителя и теперь дело чести - покарать его по всей строгости и составить победную реляцию по данному поводу (показав полезность своей деятельности).

Оригинал пользователя Arkhimedus

Оригинал пользователя Dzukik
... А раньше, до второго аккаунта как можно было договориться?

Скорее всего, никак (исходя из объективной реальности и их практики). Шанс заключался в том, чтобы "достучаться" всё-таки до них с идеей о том, что ты "не ведал, что творил", теперь всё осознал и мечтаешь у них, таких замечательных, играть; при этом готов даже на дополнительные соглашения типа испытательного срока и поддержания некоей суммы на аккаунте, которая будет являться как бы залогом твоего примерного поведения. Возможно, в итоге удалось бы разжалобить при должной настойчивости.
Теперь же - вопрос принципа: они (с большим или меньшим трудом) изобличили злостного нарушителя и теперь дело чести - покарать его по всей строгости и составить победную реляцию по данному поводу (показав полезность своей деятельности).

Все равно мне уже нечего терять, попробую так написать договориться.
ну что же, все понятно, спасибо большое Архимедус за информационную поддержку.

Успеха в этом нелёгком деле! Чудеса иногда случаются.

Попробуй несколько раз написать, особенно если разные контактные данные найдешь, например на ру и ком. Всяко там раскаяться и наобещать.
И в любом случае, отпишись о результатах?

У меня схожая ситуация .. Когда раздавали бесплатные депы в 50$, я всю семью зарегал и один бездеп (под брата доки был заведен на ПС), было решено обналичить его через слив на реальный акк)) Итог бан обоим .. В 20 лет это известие не особо расстроило и было забыто. Лет 5 назад решил на ПС попробовать поиграть, зарегился, завел денег, плюсанул решил вывести, просят доки, отправляю свои .. Присылают письмо кто такие че за нах (логин брата и логин второго) с братом прописка еще по одному адресу .. Ну думаю приплыл мой банкролл, долго с ними переписывался, тоже аргументы мол ребята были молоды, а Я вообще не при делах, вообщем вернули мне мои деньги и сказали что мне больше нельзя у них появлятся, иначе все конфискуют (помоему так договорились). Недавно опять решил в покер поиграть регнулся на 888, там както мало получается рук/ч и хочется на ПС поиграть нормально хоть раз, зарегался у них, оправил доки, верифицировали, но деньги заводить както стремно .. Незнаю даже как и быть. Может подскажет кто что?

Оригинал пользователя elmomento88
... вообщем вернули мне мои деньги и сказали что мне больше нельзя у них появлятся, иначе все конфискуют ... зарегался у них, оправил доки, верифицировали... Незнаю даже как и быть...

А если подумать? Тебя уже раз "пожалели", как полагаешь, каким будет отношение к рецидивисту?
Можно, конечно, понадеяться на пресловутый "авось", а коли по уму, то надо всё-таки попытаться решить вопрос с саппортом: напеть им дифирамбов и умолять о снисхождении. Хотя шансы на удачный исход мизерные. Но это гораздо лучше, нежели нарваться в итоге на конфискацию (которая окажется тем обиднее, чем больше успеешь выиграть).

Так-то ты прав полностью) Посоветуй как лучше к саппорту подкатить: сходу с дущещипательной историей о своей невиновности или как нибудь поделикатней, мол 100500 лет назад играл, логин непомню, мыло тоже, помогите восстановить хронологию ..

Оригинал пользователя elmomento88
... 100500 лет назад играл, логин непомню, мыло тоже, помогите восстановить хронологию ..

Тогда зачем было новый аккаунт создавать, ведь следовало сперва пытаться восстановить прежний? Поскольку дубли всяко запрещены, они приложат все силы для поиска, а когда найдут … что подумают? Как минимум, сразу станет явным некое лукавство с твоей стороны; стоит ли после этого ожидать благожелательного отношения?

Arkhimedus, я припомнил один момент, помоги советом. В то время я играл еще на ФТП (не помню точно до депа на ПС или после возврата, но они еще не были объединены) там было всё норм, поигрался, вывел средства и забыл про фтп (тож не логина, ни мыла непомню) и в чём собственно вопрос: у них разная служба безопасности? если да, то как лучше обратиться к ним? стоит ли этот инциндент упоминать?

Оригинал пользователя elmomento88
Arkhimedus, я припомнил один момент, помоги советом. В то время я играл еще на ФТП (не помню точно до депа на ПС или после возврата, но они еще не были объединены) там было всё норм, поигрался, вывел средства и забыл про фтп (тож не логина, ни мыла непомню) и в чём собственно вопрос: у них разная служба безопасности? если да, то как лучше обратиться к ним? стоит ли этот инциндент упоминать?

служба безопасности одна. Если на ФТ был инцидент, то он всплывет.

Всё верно: PokerStars поглотил FTP достаточно давно и все действующие аккаунты подвергались слиянию, если принадлежали одному человеку.

Форумчане, у кого есть схожая проблема, попробуйте, может и Вам улыбнется

El Momento <elmomento88@gmail.com>
вт, 16 апр., 17:27 (6 дней назад)
кому: security

Уважаемая Служба Безопасности, я уже был зарегистрирован у Вас и хочу уточнить один момент .. регистрировался в 2014 году емайл: xfRukt@gmail.com логин: xfRuktt. Тогда был очень неприятный инциндент, связанный с возвратом мне денежных средств и блокировкой моего аккаунта, по причине мошеннических действий моего родственника. Прошло уже 10 лет с того случая, я давно уже живу отдельно, в другом городе и к тому мошенничеству не имею НИКОКОГО отношения. Вопрос: может ПокерныеЗвёзды мне улыбнутся) и я смогу сделать депозит и начать у Вас ЧЕСТНУЮ игру, Честного человека, без опасения за свои средства. Готов на любые компромиссы и испытательные сроки. С Уважением, Эльдар.

ср, 10 апр. 2019 г. в 16:22, <security@starsaccount.com>:

security@starsaccount.com
01:27 (6 часов назад)
кому: я

Здравствуйте, Эльдар!

Спасибо, что связались с нами.

Действительно - "ПокерныеЗвёзды" улыбнулись Вам - Ваша учетная запись была разблокирована после пересмотра Вашей учетной записи и её истории.

Также стоит отметить, что на учетной записи есть некоторые ограничения, которые будут постоянными - например функция по получению и отправке средств другим игрокам отключена.

Удачи на наших столах!
С уважением,
Никита

Поздравляю, elmomento88!
Искренность и вежливость принесли тебе успех!