[Закрыто] бонус 50$

Добрый день, у меня возникла очень неприятная ситуация. На недавний бонус о выдаче 50$, который выдавался перед новым годом. Я отослал данные, подтверждающие мою регистрацию и 29 числа мне пришел ответ, что этот бонус мне был выслан и будет в теченнии 2х дней. Получилось так, что денег я не дождался, и написал билет в суппорте, где NataliaS сказала что покерстрас не выдает больше этот бонус.... ПОЧЕМУ со мной так обошлись, это похоже на развод, мы его выслалли.... ой извините мы больше не выдаем его. Я все делал вовремя и в срок, и я не могу найти адекватную причину такого неуважения. Может произошла ошибка. Пжл, объясните в чем дело