Кто подскажет, вывожу деньги с покерстарза транзакцию отклоняют, делал деп 10$ в мае, в июне 5$, в марте 10$, в декабре 10$, в сентябре 100$.С сентября пользуюсь яндекс.мани. Ни ответа ни привета...
Уведомления
Очистить все
PokerStars
7
Сообщения
5
Пользователи
12
Реакции
658
Просмотры
6 ответов
Я им написал три письма уже, молчат, обещают ответить... А автоматическое уведомление- транзакция№ ******** отклонена. Может кто сталкивался с таким? Что делать не знаю... Все бы ни чего, а сейчас это моё всё, работать не могу...
Тут только ответа саппорта ждать, но к сожалению у них огромная очередь сейчас. Попробуй чат открыть: Help -> Contact Us и повыбирать различные темы в надежде что чат появится.
У меня в письме причина была:
Статус: ОТКЛОН.
Сообщаем Вам, что на основании общей суммы, которую вы вывели на данный момент, вывод средств был отменен.
Это произошло по причине того, что Вы еще не предоставили нам необходимые документы для обработки Вашего недавнего вывода средств.
Мы просим предоставить нам четкую копию удостоверения личности государственного образца и приемлемое подтверждение адреса.
Хотя "недавний" вывод средств ничем не отличался от других и документы не просили.
Документы залил, жду день 9-10 уже.
Оригинал пользователя eagle3k
У меня в письме причина была:Статус: ОТКЛОН.
Сообщаем Вам, что на основании общей суммы, которую вы вывели на данный момент, вывод средств был отменен.
Это произошло по причине того, что Вы еще не предоставили нам необходимые документы для обработки Вашего недавнего вывода средств.
Мы просим предоставить нам четкую копию удостоверения личности государственного образца и приемлемое подтверждение адреса.
Хотя "недавний" вывод средств ничем не отличался от других и документы не просили.
Документы залил, жду день 9-10 уже.
Подожди еще дней пятьдесят, а потом жалуйся.
