Перейти на форум
Проблемы с депозито...
 
Уведомления
Очистить все

[Закрыто] Проблемы с депозитом

6 Сообщения
4 Пользователи
0 Реакции
425 Просмотры

кароче хотел сделать деп а они мне такое написали
Здравствуйте, Сергей!

Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.

К сожалению, Вы не сможете внести депозит в Вашу учетную запись, т.к. в
настоящее время она заблокирована установками системы безопасности.
По нашим данным Ваша учетная запись тесно связана с учетной записью
игрока "beatle89", который в настоящее время проверяется отделом
безопасности. Мы будем Вам признательны, если Вы объясните нам,
какое отношение Вы имеете к данному игроку.

Пока мы ожидаем Вашего ответа, функции перевода «живых денег» на Вашем
счету останутся временно замороженными.

Пожалуйста, поймите, что нам необходимо время от времени проводить
проверки для того, чтобы PokerStars оставался безопасным сайтом для
наших игроков.

Благодарим Вас за Ваше терпение и понимание.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу
поддержки. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением,

Юлианна
Служба поддержки PokerStars

beatle89 это моя сосед и мы заходили на его акк через мой комп меняли ему пароль и играли,ну я ему еще денег пересылал
подскажите как им объяснить, чтобы разблочили?


5 ответов

Объясни как есть.


Erickpetrov
Зарегистрирован: 18.01.2008
Oldschool Grinder

Опиши всю ситуацию, может попросят прислать сканы документов обоих ;)


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

всё нормально, объяснил как есть

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим за Ваше письмо и Ваши объяснения.

Мы рады сообщить Вам, что Ваша учетная запись разблокирована, и все функции
Вашего счёта полностью восстановлены.

Желаем Вам удачи за нашими столами!

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам и мы будем
рады помочь Вам!

С уважением,

Диана
Cлужба безопасности PokerStars


задам вопрос тут, чтоб тему новую не создавать
при выборе платежной системы при выводе средств есть такая запись: "блаблабла имя держателя аккаунта и держателя платежной записи должно совпадать"
а как быть если например у близкого человека есть виза классик, и я бы хотел ей воспользоваца, а не делать новую ради ввода/вывода средств?
это допустимо?


Erickpetrov
Зарегистрирован: 18.01.2008
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя frs74
задам вопрос тут, чтоб тему новую не создавать
при выборе платежной системы при выводе средств есть такая запись: "блаблабла имя держателя аккаунта и держателя платежной записи должно совпадать"
а как быть если например у близкого человека есть виза классик, и я бы хотел ей воспользоваца, а не делать новую ради ввода/вывода средств?
это допустимо?

по закону банк не имеет права выдавать данные владельца карты, но Покерстарс может тебя попросить прислать скан карточки, где должно быть твое имя и фамилия..
Чтобы не было проблем делай свою ;)


Поделиться: