Со мной случилось тоже самое. 30 октября перевели все деньги на счете в бк Леон. К счастью,на счете было всего 9 евро. Мою почту, на которую был зареген Skrill, использовали для регистрации в Леоне. Я запросил через почту новый пароль в Леоне, зашел в аккаунт, там осталось всего 0.17 евро.
Деньги были проиграны в казино за 10 минут.
Проверил компьютер на вирусы. Нашелся файл HackTool:Win32/Gendows. Не знаю, с помощью его взломали или нет. Написал в Skrill, пока что-то не ответили.
Уведомления
Очистить все
Skrill (Moneybookers)
37
Сообщения
11
Пользователи
2
Реакции
3,299
Просмотры
Маловероятно чтобы этим занимались серьёзные ребята. Это кто-то из тех, кто рядом.
У меня украли 60 долларов. Обнаружил пропажу только что. Вот скрин переводов:
В саппорт написал, но я так понимаю, это уже бесполезно...
Оригинал пользователя AndFil
У меня украли 60 долларов. Обнаружил пропажу только что. В саппорт написал, но я так понимаю, это уже бесполезно...
За два месяца воры 10 раз могли вывести твои деньги из системы любым доступным способом, так что надеяться тут уже не на что. Хорошо хоть сумма смешная. Если все же хочешь попытаться, в саппорт лучше позвонить.
Нет, ни одного письма не было - ни о том, что 2,5 долл. пришли, ни о том, что 60 долл. ушли, ни о каких-либо предложениях.
В саппорт позвонил, но во время ожидания ещё и деньги закончились. Рублей 60 снялось за 3 минуты ожидания... Вообще день неудачный...
Прислали очередной стандартный ответ
Ваш случай был рассмотрен со стороны наших старших сотрудников и так как мы все еще не получили ответа от третьих сторон, участвующих в Вашей ситуации, на данный момент возврат средств все еще не возможен
А меня даже таким ответом не удостоили. Вернули, правда, какие-то 60 центов - теперь у меня на счету чуть больше доллара))
Ну зато вспомнил ещё раз про компьютерную безопасность - прогнал весь комп двумя антивирусами и рядом утилит, поменял везде пароли. Только урок, зараза, дорогой оказался - на 4к рублей...
Вчера было переведено 62$ (все что было на счету ) на мейл nastya.kazorina@mail.ru. Напрягает больше всего то , что саппорт молчит и на звонки тоже никто не отвечает
Оригинал пользователя ramza18
Вчера было переведено 62$ (все что было на счету ) на мейл nastya.kazorina@mail.ru. Напрягает больше всего то , что саппорт молчит и на звонки тоже никто не отвечает
Попробуй написать на security@skrill.com, но лучше продолжай звонить.
Я правильно понимаю, что для перевода нужен только адресс электронки и пароль от скрилл??
То есть никаких подтверджений по смс или ещё чего не требуется?
Оригинал пользователя Blednolizij
Я правильно понимаю, что для перевода нужен только адресс электронки и пароль от скрилл??
То есть никаких подтверджений по смс или ещё чего не требуется?
К сожалению, все именно так, только для подтверждения перевода попросят еще ввести твою дату рождения, указанную при регистрации счета Скрилл. Единственной надежной защитой от взлома является токен безопасности, аналогично старзам/фтп.
против лома нет приема...
а то с отечественных платежек или с карт, где вроде и смс подтверждение стоит, не тырят...
в большинстве случаев недочеты на стороне пользователя, ту же дату рождения откуда расхититель взял?
значит целенаправленно, либо получают доступ к почте, либо непосредственно к компутеру, где находят все нужные данные.
насчет смс, в скрилле можно включить уведомление, но никто же этого не делает, денег то жалко.
толку правда от этого не особо, но хоть по горячим следам можно чтото предпринимать.
Оригинал пользователя ramza18
Вчера было переведено 62$ (все что было на счету ) на мейл nastya.kazorina@mail.ru. Напрягает больше всего то , что саппорт молчит и на звонки тоже никто не отвечает[/qОригинал пользователя ramza18
Вчера было переведено 62$ (все что было на счету ) на мейл nastya.kazorina@mail.ru. Напрягает больше всего то , что саппорт молчит и на звонки тоже никто не отвечаетВсе завершилось хорошо. В итоге украденные деньги вернули на счет .
Мне тоже уже почти месяц служба безопасности не отвечает, хотя я в этот же час позвонил в поддержку и доки загрузил через пару часов, сказали ждите, разбираемся мол, как можно так долго разбираться ?