PP -> sh.bwin.de

Original von nesmit187
Wurde gerade von PartyPoker zu sh.bwin.de (zwangs-) transferiert

Mein Beileid, mich hat es auch erwischt....

Sieht für mich gerade wie ein ziemliches Drama aus, was sich da so abspielt;

Mitte Dezember hatte jemand von PP bei mir angerufen und mich gefragt, ob ich die Mail zum Thema Umsiedlung des Accounts zu neuer Software wegen Lizenz in SH bekommen habe. Email/Spamordner durchforstet, keine Mail da, mir wurde gesagt sie würde dann nochmal losgeschickt, bis heute nichts bekommen.
Hatte dann die Gelegenheit genutzt und paar Fragen gestellt was Playerpool usw angeht, angeblich bliebe alles beim alten...

Dazu habe ich einige Fragen:

1. Zum einen verlangen die, dass ich mein Konto verifiziere, indem ich ein amtliches Dokument hochlade (Personalausweis, Führerschein oder so). Musstet ihr das auch tun? Und sollte ich es tun oder mir lieber einen anderen Pokerraum suchen?

Das musst du bei allen Pokerräumen früher oder später machen ist Standard

2. Kann ich aus Schleswig-Holstein überhaupt über andere Pokerräume online pokern?

Also auf Stars, 888 und Ipoker komme ich noch, noch scheint die Welt nicht untergegangen zu sein

3. Wird der bwin-Account weiter von Pokerstrategy getrackt?

Sehr gute Frage, würde mich auch interessieren. Wahrscheinlich eher nicht, zumindest bei mir wurde mein Guthaben auf einen ganz anderen Account übertragen, der mit Ps.de nichts zu tun hat. BWIN ist ja auch kein Partner bei Ps.de, ich werde nachher gleich mal nen Ticket schreiben.

4. Ich finde bei bwin keine Cash-Games. Unter dem Punkt "Poker" findet ich nur die Unterpunkte "Schnellstart", "Sit&Gos", "Turniere" und "Spielgeld". Über "Schnellstart" finde ich auch keinen bzw. mal einen Cash-Game-Tisch. Was muss ich tun?

Jo dafuqq, habe auch keine vernünftige Lobby, keinen Zugang zu Tableselection. Nutze ich den "Jetzt Spielen" Button lande ich an (fast)leeren Tischen, keine bekannten Gesichter.
Es gibt auch keinen Zugang zu Fastforward soweit ich das erkennen kann. Sieht sehr stark nach Spielerpooltrennung aus?!

Zudem hatte ich noch ein Guthaben an Tunierdollarn, was beim Transfer nicht mitgekommen ist.

Ich nutze vor allem Neteller, das wird als Einzahlungs/Auszahlungsoption nicht angezeigt

Ne Mail an den Support ist raus, gibt da keinen Onlinesupport/Telefonsupport soweit ich das erkennen kann, wird also sicher dauern.

Gut möglich dass Party es endliche geschafft hat mich zu vergraulen, so wie das im Moment ist, ist die Seite für mich gestorben.

Gruß Malte

hey.... muss ich mich jetzt bei sh.bwin erneut komplett anmelden mit meinem alten PP account-daten(also name,anschrift... etc), oder kann ich mich einfach mit dem alten kontonamen und kennwort direkt in meinen account anmelden??
...das geht nämlich grade nicht....

Habe mich jetzt 2x mit meinem Ausweis verifiziert und 2x die Nachricht "Ihr Konto konnte nicht verifiziert werden" erhalten.
Zudem steht noch eine 150€ Auszahlung aus, scheint so, als wäre das Geld verloren... -.-

Bwin/Party tut wirklich alles dafür um auch noch die letzten treuen Spieler zu vergraulen. Worauf wartet ihr eigentlich? Wollt ihr euch immer wieder von diesem unseriösen Anbieter verarschen lassen? Sorry Leute, aber wer dort noch spielt hat den Knall mehrfach überhört.

Jetzt wurde auch noch mein Account geschlossen, lol.

Zumindest wurden mir die knapp 150€ ausgecasht.

Sehr geehrter Herr xxxx

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Durch die Regulierung ist sh.bwin.de die neue Adresse für Einwohner Schleswig-Holsteins.

Aufgrund behördlicher Lizenzvorschriften ist das Angebot teilweise eingeschränkt, sodass Sie beispielsweise keine Fast Forward Funktion oder direkt Cash Game Tische auswählen können. Sie haben die Möglichkeit, die Spielart und die Höhe des Buy-ins auszuwählen und werden dann automatisch an den Tisch gesetzt.

Bedauerlicherweise wird auch die Zahlungsmethode Neteller nicht angeboten. Sie sehen alle Einzahlungsoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie auf "Einzahlung" klicken.

Joa das wars dann wohl mit Party.

Original von kunoichi
hey.... muss ich mich jetzt bei sh.bwin erneut komplett anmelden mit meinem alten PP account-daten(also name,anschrift... etc), oder kann ich mich einfach mit dem alten kontonamen und kennwort direkt in meinen account anmelden??
...das geht nämlich grade nicht....

Also ich habe versucht, mich bei PP einzuloggen und erhielt dann den Hinweis, dass mein Account zu sh.bewin transferiert wurde. Ich bin dann einfach dem Link gefolgt, habe die Bwin-Software installiert und konnt mich dort mit meinen PP-Daten einloggen.

Original von mAlti
Sehr geehrter Herr xxxx

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Durch die Regulierung ist sh.bwin.de die neue Adresse für Einwohner Schleswig-Holsteins.

Aufgrund behördlicher Lizenzvorschriften ist das Angebot teilweise eingeschränkt, sodass Sie beispielsweise keine Fast Forward Funktion oder direkt Cash Game Tische auswählen können. Sie haben die Möglichkeit, die Spielart und die Höhe des Buy-ins auszuwählen und werden dann automatisch an den Tisch gesetzt.

Bedauerlicherweise wird auch die Zahlungsmethode Neteller nicht angeboten. Sie sehen alle Einzahlungsoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie auf "Einzahlung" klicken.

Joa das wars dann wohl mit Party.

Dann bleibt mir wohl auch nichts anderes übrig.

Ich gehe mal davon aus, dass ich mein Konto vor dem Cashout verifizieren muss?

Welche Seite (außer Pokerstars) würdet ihr denn empfehlen? Und welche Seite ist aus Schleswig-Holstein überahupt erreichbar? Und wo gibt es einen guten Traffic für Fullring NL10 und NL25 - am besten 12-16 reguläre Tische?

Hey,

hat schon jemand von euch auf sh.bwin.de mit seinem ehemals getrackten PartyPoker Konto gespielt? Wurden euch die StrategyPoints gutgeschrieben?
Andernfalls werden wir da noch einmal nachhaken.

Beste Grüße
Hannes

Ja, und nein, keine Punkte bekommen. Allerdings wird das Guthaben bei Leuten, die schon vorher einen Account bei Bwin hatten auf diesen übertragen. Punkte hätte ich aber trotzdem ganz gerne.

also ich hab noch nich gespielt weil ich mich noch nicht einloggen konnte...

Original von kunoichi
also ich hab noch nich gespielt weil ich mich noch nicht einloggen konnte...

Hast du denn bereits ein bwin Konto? Wurde das Geld bei dir dorthin übertragen?

@mAlti : Danke für die Info

Nun, ich hatte mich eigentlich gefreut als S-Hler endlich mal nicht grauzonenhaftig zu spielen, aber dieser ignorante Kundenservice, der seinen Namen nicht verdient,..............................

Ich habe nichts gegen die Verifizierung, war auch bemüht diese zu tun. Hab mein Personalausweis eingescannt und als PDF hochgeladen, weil es auf der Website amtlicher Identitätsausweis hieß.
Ich bekam eine Email, das dies nicht ausreichend wäre.
Da ich zur "Untermiete" bei meiner Mutter wohne, da sie pflegebedürftig ist, gibt es keine Versorgerrechnung oder Telefonrechnung auf meinen Namen.
Dokumente von meinem Arbeitgeber sind älter als 3 Monate.
Ich schaute mir auf der Seite des S-H-Innenministeriums habe ich mich über die gesetzliche Bedingungen informiert.

Gemäß § 9b GwG ist neben dem Ausweis ein zusätzlicher Nachweis aus einer anderen glaubwürdigen Quelle notwendig.
Sozialversicherungsträger dürfte passen, habe ich gedacht. Also habe ich ein Schreiben meiner Krankenkasse gescannt und hochgeladen.

Email erhalten, nicht ausreichend und obwohl ich auf die Problematik Versorgerrechnung etc. hingewiesen habe, außer gebetsmühlenartigen Textbausteinen, keine Aussage über eine Alternative, nur kurzer Satz mit über Kontoauszug.

Ich verärgert, aber weil mit Party gute Erfahrungen gemacht, einen meiner letzten Kontoauszüge, die ich elektronisch als PDF von meiner Sparkasse an die Email für den Kundenservice angehängt um Bestätigung des vorliegen der Persokopie und erhalt des Kontoauszuges gebeten.
Gleichzeitig darauf hingewiesen, wenn Verifizierung nicht möglich mit diesen Unterlagen und wieder keine Hinweis wie Verifizierung trotz geschilderter Problematik möglich, ich den Account auf Null spiele und die Löschung des Accounts fordere.

Heute Email erhalten, Bestätigung für den Kontoauszug war enthalten, für die Persokopie nicht.
Kontoauszug auch nicht als Verifizierungsmöglichkeit zusammen mit Persokopie anerkannt. Kein Alternativhinweis sondern Textbausteinphrase.

Schnauze voll, Account auf Null, Löschunganforderung des Accounts per Email an den Kundenservice, der den Namen nicht verdient, geschickt.

Ladbrokers etc. haben auch SH-Lizenzen.

sh on tilt!

ich gehöre auch zu den opfern. wurde von party zu bwin geschubbst. ja ja ich weiß, seriöseste pokerseite ever. ♦ mich nerven aber zwei sachen. erstens kein cashgame. habe auch nicht verstanden, warum wir schleswig-holsteiner kein cashgame spielen dürfen. oder ist der durchschnittsschleswigholsteiner so schlecht, dass wir alle vor großen verlusten geschützt werden müssen? zweitens KEINE STRATEGYPOINTS. ansonsten scheint die software ein klein wenig leichter zu laufen. kann aber auch sein, dass ich mich täusche. verifikation muss ich noch machen. na mal sehen, ob das geld dann weg ist. selber nullen werd ichs auf jeden fall nicht. ♠_cool:

Hey,

kleines Updates unsererseits:
Am Thema StrategyPoints sind wir dran und schaut wohl auch ganz gut aus. Da wird es wohl die nächsten Tage bzw. nächste Woche mehr Informationen geben.

Beste Grüße
Hannes

Okay, jetzt habe ich ne Idee, warum das mit der Zertifizierung nicht klappt bei mir, dass wird doch nie was. >.<
Bekomme auch immer nur die Mail und werde runtergezählt, SH on Tilt trifft es ganz gut ♠_love:

jajaa hatte vergessen dass ich ein alten bwin account hatte

hallo hannes, kannst du bitte auch nochmal nachfragen, warum wir kein cashgame spielen können. mir erschließt sich nicht so ganz, was das soll.

Aufgrund behördlicher Lizenzvorschriften ist das Angebot teilweise eingeschränkt, sodass Sie beispielsweise keine Fast Forward Funktion oder direkt Cash Game Tische auswählen können. Sie haben die Möglichkeit, die Spielart und die Höhe des Buy-ins auszuwählen und werden dann automatisch an den Tisch gesetzt.

bedeutet, dass man nur an 6er-Tischen spielen kann und automatisch an einen Tisch gesetzt wird (also keine Tableselection betreiben kann).

Findet man unter "Schnellstart" Bargeldspiele.