[Geschlossen] was soll das werden (auszahlung) ?!

klingt als ob das problem bei dir liegt.

Hi,

- hab mir erlaubt deinen namen in der unterhaltung rauszueditieren (hattest du einmal übersehen)

- häufig kommen die mails die nach persocheck etc. fragen in den spamordner.

- dass er da eine andere Abteilung fragen muss ist normal - die papiere kontrollieren macht die security. da konnte früher nichtmal der VIP-support was machen und der konnte eigentlich alles

würde mal morgen oder übermorgen abwarten - dann sollte es eigentlich funktionieren.

Gruß Eagle

ich verstehe nicht warum das problem bei mir liegen sollte ...
habe noch nie eine email von mansion erhalten ... spreche den support an ... die sagen mir ach das kommt schonmal vor bei web.de schicken sie uns einfach die und die daten .....

ich sende genau die angegebenen daten (von der form war noch keine rede)... und der rest steht da .... als ich eingezahlt habe haben sie mich auch per telefon über den neusten bonus informiert ....

aber beim auszahlen nichts ?! das nenn ich mal solide unternehmenpolitik ....

danke für eure antworten .....

Ist aber häufig so, dass man beim Auszahlen Daten einschicken muss.
Hätte um ehrlich zu sein auch keine Lust, dass sich irgendein Hacker jetzt auf sein Konto meine BR auszahlen lässt.

naja - und bei web.de gibt es schon seit immer das Problem. Steht sogar schon in den FAQs. Aber so lange es jetzt auf dem Weg ist sollte es dann bald möglich sein auszucashen.

Gruß Eagle

man kann sich auch anstellen einfach eine nette e-mail mit 3 seperaten fails und fertig. Man wird dann benachrichtigt das alles in Ordnung war. 3 Files unter 8 MB ist auch easy machbar alles jpeg und erledigt.

Original von StefanR89
man kann sich auch anstellen einfach eine nette e-mail mit 3 seperaten fails und fertig. Man wird dann benachrichtigt das alles in Ordnung war. 3 Files unter 8 MB ist auch easy machbar alles jpeg und erledigt.

fyp!

ich wollte auch in den nächsten tagen bei titan auscashen und dann zu stars wechseln. hoffe, dass ich nicht auch so viel arbeit und probleme hab wie du

so gerade wieder eingeloggt nachgefragt ob jetzt alles klar ist ...

der support meinte dann das es fehler bei der übertragung gab (wegen web ?)
ich habe dann alles nochmal geschickt .... und jetzt scheint es okay zu sein !

wir werden sehen

auf jeden fall kann ich niemandem zu mansion in verbindung mit einem web.de konto raten !

lg

ich versteh einfach nicht, aus welchen gründen durch web.de solche probleme entstehen können

hab momentan ein ähnliches Problem (auch wegen web.de?!) scheint so allgemein die Geschäftspolitik von Mansion zu sein einfach die Auszahlung wahnsinnig lange hin zu ziehen ... es ist immer irgendwas anderes ... aber vielleicht nur ein Einzelfall (ich will ja nicht alles schlechtreden)

für mich heißt es jetzt auf nimmer wiedersehen ipoker

auf web.de scheint irgendwie der email filter streng zu sein.
das war schon immer so
einfach ne andere email adresse nehmen. spamadressen 4tw

Gruß Eagle

Original von StefanR89
man kann sich auch anstellen einfach eine nette e-mail mit 3 seperaten fails und fertig.

Ja, aber ich glaube, das waren mehr als drei fails! SCNR

Ich hab mich nach den Erfahrungsberichten hier im Forum bei der Auszahlung ja auch auf das schlimmste eingestellt. Nach meinem Auszahlungsantrag kam auch noch am selben Tag die eMail mit der Bitte um eine Ausweiskopie. Also mal eben mit der Digicam zwei Fotos von Vorder- und Rückseite meines Personalausweises gemacht (Adresse ist aktuell), mit Photoshop ein bißchen verkleinert und als JPGs an kundendienst@mansionpoker.com geschickt. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich die Bestätigung, daß die Dokumente akzeptiert wurden, und das Geld auf meinem Moneybookers-Account.

Also alles halb so wild und immer noch wesentlich schneller als jede Auszahlung bei 888poker. Da geht unter 4 Tagen nämlich gar nichts, auch ohne jede Dokument-Anforderung.

braucht man denn unbedingt moneybookers, neteller o.ä. oder gehts auch ohne?

@Ben, geht natürlich auch ohne Moneybookers oder Neteller. Z.B. per Kreditkarte oder Banküberweisung.

Original von ObiWahn68

Original von StefanR89
man kann sich auch anstellen einfach eine nette e-mail mit 3 seperaten fails und fertig.

Ja, aber ich glaube, das waren mehr als drei fails! SCNR

Ich hab mich nach den Erfahrungsberichten hier im Forum bei der Auszahlung ja auch auf das schlimmste eingestellt. Nach meinem Auszahlungsantrag kam auch noch am selben Tag die eMail mit der Bitte um eine Ausweiskopie. Also mal eben mit der Digicam zwei Fotos von Vorder- und Rückseite meines Personalausweises gemacht (Adresse ist aktuell), mit Photoshop ein bißchen verkleinert und als JPGs an kundendienst@mansionpoker.com geschickt. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich die Bestätigung, daß die Dokumente akzeptiert wurden, und das Geld auf meinem Moneybookers-Account.

Also alles halb so wild und immer noch wesentlich schneller als jede Auszahlung bei 888poker. Da geht unter 4 Tagen nämlich gar nichts, auch ohne jede Dokument-Anforderung.

So sahs bei mir 2009 auch aus... easy doing ... versteh allgemein nich wieso so viele stress bei auszahlungen mit ihren bildern haben ... aber naja ... wie der davor, so der rechner ^^

Meisstens jedenfalls :-)

Kann persönlich den Mansion Support nur loben, hab selten so netten Support gehabt wie dort!

Original von Lammertz
hab momentan ein ähnliches Problem (auch wegen web.de?!) scheint so allgemein die Geschäftspolitik von Mansion zu sein einfach die Auszahlung wahnsinnig lange hin zu ziehen ... es ist immer irgendwas anderes ... aber vielleicht nur ein Einzelfall (ich will ja nicht alles schlechtreden)

für mich heißt es jetzt auf nimmer wiedersehen ipoker

das gleiche Gefühl habe ich jetzt auch! Good Bye ipoker.
Genauer: am 30.12.10 Auszahlung beantragt, am 12.01.11 endlich nach vielen mails ausgezahlt. Wiederholt wurden neue Dokumente verlangt. Dieser Laden sieht mich nie wieder.