6 Tage hier, hab denen auch schon geschrieben, dass sie so Ihre Kunden vertreiben. Scheint die nicht zu interessieren...
ich hab eben ein auftrag zur auszahlung getätigt
und dann den support gefragt wie lange das in der regel dauert
er meint die auszahlung bleit 4 tage im warten und dann erst bearbeitet
auf die frage warum die 4 tage im warten bleiben schreib er das ist vom system her so vorgeschrieben ♦
bei mir sind die 4 tage auch bereits um und ich hab mal freundlich nachgefragt, ob ich denn jetzt bitte mal mein geld haben könnte.
antwort:
Sehr geehrter Herr xxx,
wir bedanken uns für Ihre Nachricht und informieren Sie dass Ihre
Auszahlung von $xxx sich jetzt in Behandlung bei unserem finanziellen
Dienst befindet, der möglichst bald das Notwendige machen wird. Sie werden
von der Genehmigung der Auszahlungsanfrage über E-Mail informiert.
Bitte beachten Sie, dass die Auszahlungsfristen für eine Auszahlung durch
NETeller zwischen 24-48 Stunden ab dem Genehmigungszeitpunkt liegen.
Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb 96 Stunden nach Registrierung
der Anfrage in Bearbeitung genommen, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass eine Auszahlungsanfrage einen komplexen Überprüfungsprozess durchläuft, sowohl von Seite unseres Zahlungsanbieters aus als auch von der unseres Finanzteams.
Wir stehen jederzeit zu Ihrer Verfügung.
Freundliche Grüße
Katerina
Kundendienst Poker770.de
Poker 770
E-mail: kundendienst@poker770.de
Telefonnummer: 0049 307 492 5000
Faxnummer: 0800-180-2588
glauben die eigentlich ihren eigenen schwachsinn???
die ham aber mal sowas von komplex einen an der waffel!!!
Inzwischen 7 Tage seit cashout vergangen.
Keine Rückmeldung von Poker770.
Unverständlich wie Pokerstrategy so eine Seite empfehlen kann!
Original von Gaga60
Inzwischen 7 Tage seit cashout vergangen.
Keine Rückmeldung von Poker770.
Unverständlich wie Pokerstrategy so eine Seite empfehlen kann!
Ich hab paar Seiten vorher schon geschrieben, dass es mindestens 10 Tage dauert... davor braucht ihr euch noch gar nicht beschweren das bringt eh nix.
Btw. Bin auch grad im Tag 6 und 2 (zweimal ausgecasht) nur noch 4 Tage dann is es endlich da
Mhm... wird mich auch bald betreffen.
Naja, das geht doch noch, besser als wenn man garnichts bekommt!
Schließ mich hier mal an.... cashout am 01.10. -> immernoch waiting....
kann beim besten Willen nicht normal sein. Persönlich werde ich hier nicht noch einmal eincashen.....
Warte jetzt auch seit 27.09. Lustigerweise werden Emails an finance@ teilweise binnen einer Stunde beantwortet. Aber aufgrund vieler Cashouts können sie die Kohle nicht mal eben auf MB shippen. Werd da nie wieder eincashen...
cashe auch grad aus aber 2 summen 29.9 , 30.9
leider das meiste aus dem casino vllt. dauert es ja deswegen sogar noch länger, so wie die hier auf der seite kelleg drauf sind
sollte demnächst auch mal anklopfen
viel glück den anderen
Ich habe extra vor meinem Cashout beim Kundendienst erkundigt, ob ich mich noch mit dem üblichem Ausweis + Rechnungskopie blago verifizieren muss. Daraufhin hat man mir gesagt, dass das momentan(!) nicht nötig sei und dass das den Cashout-Vorgang auch nicht beschleunigen würde.
Ich wette, dass ich mich nach den 4 "Idle-Tagen" ausweisen muss
Das Ganze läuft übrigens "erst" seit dem 06.10. aber dennoch habe ich - wie erwartet - noch nichts gehört.
Auf meinen Vorschlag, an diesem gesamten Prozedere im Sinne der Spieler etwas zu verbessern, hat der Live-Chat nicht reagiert und diese Supportfrau hier im Forum reagiert ja auch überhaupt nicht auf die zahlreiche Kritik.
Ganz tolle Seite - da spiele ich nie wieder und würde ich auch niemandem empfehlen!
Cashout nach 10 Tagen erledigt. Brauchte überraschend keine Dokumente einzusenden. Letztendlich also problemloser ewas langer Cashout.
Original von Gaga60
Cashout nach 10 Tagen erledigt. Brauchte überraschend keine Dokumente einzusenden. Letztendlich also problemloser ewas langer Cashout.
9Tage, same story.
So nun auch im achten tag :(. die seite ist echt zum heulen. Ich empfehle jedem, dort niemals zu spielen, auch nicht durch gratis geld um garnicht erst solche probleme zu haben, wenn es dann heisst winnigs abholen.
DANKE für die Warnungen,
wollte mir gerade das 2. Startkapital von PS.de plus ne 200$ Einzahlung gönnen.
Bereits die 30$ Einzahlung, um auscashen zu können, sind nen Witz und eher die Strategie der Abzockcasinos im Netz, als die einer seriösen Pokerseite ......
Hat sich so was von erledigt..... ♠_mad:
Jop denke schon ,wenn sie bei beträgen unter 50 dollar, wie bei mir, schon 9 tage brauchen. wird es bei größeren beträgen wohl sicher nicht schneller gehen.
So konto ist nun leer bei den, endlich.
ach fu, hätt ich hier man eher rein geschaut
hab natürlich gedacht dass es max 96 std dauert so wie es ja auch im cashier steht