@Donnerwetter:
Same here
Wow, ich merke, sie haben mir nach 10 Stunden doch eine E-Mail geschickt:
Spoiler
Hallo xxxx,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid, aber sobald Sie einen Selbstausschluss anfragen, ist es nicht möglich, die Entscheidung rückgängig zu machen.
Nach Ablauf der 24 Stunden können Sie sich anmelden und unsere Spiele wieder genießen.
In Ihrem Fall bedeutet das, dass Sie wieder am 14. November um 00:40 Uhr Deutsche Zeit spielen dürfen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, geben Sie uns bitte Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Petya
Stars Support
Na da bin ich mal gespannt.
Habe jetzt schon zweimal einen der button beim multitable erwischt. War aber beide male nach 24h wieder online.

Weiß einer wofür der i button oben link steht ?(Maus over = kein info)
Leute ich habe ein Problem:
Nachdem ich Sonntag Turniere aufgemacht habe, wurde ich plötzlich ausgelogged mit dem Verweis ich hätte den 24 Stunden Ausschlussbutton gedrückt. Abgesehen davon, dass es m.M.n. keinen Sinn macht, sich für 24 h auszuschließen, nachdem man schon die meisten relevanten Turniere bezahlt hat, war ich mir relativ sicher keinen Button gedrückt zu haben.
Nun gut, vielleicht habe ich beim multitabeling aus versehen diesen mysteriösen Button gedrückt.
Heute das selbe!
Ich mache einige Turniere auf..
.. und plötzlich bin ich ohne bewußtes Drücken dieses Buttons ausgelogged!!!!
Hab gerade das 1,1$ zoom mtt gedonkt..in der 5 minuten pause war mir langweilig.. hab den 24 h button mal aus neugier gedrückt..wie man das nicht mal bestätigen musste. Wollte mich eig. nur informieren..das 9max gezoome hat eh kein spaß gemacht.
Kann man den button auch entfernen?
auch #free
Hatte ja auch die Mail bekommen, in der mir Multiaccounting vorgeworfen wurde.
Antwort:
Blabla... apologies... viel los... button muss halt sein, usw.
Die Umesetzung ist unglaublich scheiße.
Kumpel bei dem ich Anteile habe war an einem 55$ und wollte auf sein smartphone wechseln.
Dabei ist er wohl irgendwie auf den bescheurten button gekommen und wurde direkt gesperrt.
@Pokerstars das ist die denkbar dümmste Lösung dabei auch von Turnieren ausgeschlossen zu werden die aktuell laufen. Keine Bestätigung (wie wenn man ein aktives Turnier schließen möchte).
Und dann erreicht man keinen Support oder bekommt nur standardisierte Antworten. Richtig Ehrenlos.
Original von xVdVx
Vor allem erschließt sich einem ja der Sinn bei laufenden Turnieren nicht ?!
Sinn, weil Politik ja immer rational ist.:f_rolleyes:
Aber ironisch ist es schon, das die einzigen Sachen zum Schutz des Konsumenten, die nur Alibi-technisch eingearbeitet wurde den Konsumenten auch noch stören.
VERFICKTE SCHEIßE 40 BB ITM IM MAIN EVENT UND HURENSOHN BUTTON GEKLICKT.
Jetzt im fucking Ernst:
Ich hoffe es gibt irgendeine Möglichkeit, dass die mich entsperren.
Habe sie schon instant über Twitter/E-Mail kontaktiert und bete, wenigstens für Tag 2 entsperrt zu werden.
Die knappen 2 Level, die ich jetzt verpasse kosten mich mb 10 bb, sodass ich warsch. mit 20-30bb starten werde, was OK wäre.
Meine Fresse...selbst im Replayer ist dieser verkackte Button.
Sick! Es würde ja schon helfen, diesen FUUU-Button farblich abzusondern. Dazu vielleicht irgendwo links oben, wo man eh selten klickt.
Dazu eine Sicherheitsabfrage. Das wäre dann immernoch akzeptabel. So isses einfach Schwachsinn.
Werde den Tag wohl mit 8-10bb beenden.
Bravo.
Jetzt wenigstens "one time", dass nicht schon wieder sone
"Oh schade...könnma nix machen. KK THX BYE" - Antwort kommt.
Einfach so unfassbar dämlich das Ganze.
will dir keine angst machen aber auf die frage was passiert wenn man am ft auf den knopf drückt sagte pokerstars das sie den ban nicht rausnehmen können/die 24h sperre aufheben können und werden.
Jo... hab mich mehr oder weniger damit abgefunden.
Werden dann wohl nur 170$ ... am Ende, die sich Stars sonstwo reinschieben kann.
Komplett lächerlich, dass selbst in solchen Fällen, in denen es an Offensichtlichkeit nicht zu überbieten ist,
dass die Betätigung aus Versehen erfolgte, die Sperre nicht rückgängig gemacht wird.
Würde meine gesamte Roll darauf verwetten, dass es auf einmal doch geht, wenn es jmd. ausm Stars-Team passiert.
Am besten sie pflastern noch einen Button zwischen jede Raisesize und zwischen die FOLD/CALL/RAISE-Buttons.
Denn Spielerschutz geht vor.
Vollidioten.
wenn diese überwachungsbehörde 2022 fertig ist und man dann paarmal den button ausversehen drückt wars das bestimmt gleich ganz mit onlinepoker^^
bei ipoker ist der button rechts oben platziert wo man eh eher selten hinklickt

vlt tritt pokerstrategie mal an pokerstars heran mit der bitte um nutzerfreundlichere änderung oder man macht ein community schreiben