ich habe mir vor kurzem bei stars extra son EUR account gemacht damit wenn ich auszahle keine wechselgebuehren mehr anfallen wenn ich auf Neteller (EUR) ausbezahle.
habe 5.000 EUR ausgecashed und war dann natuerlich angenehm ueberrascht ads nur 4.841,63 EUR angekommen sind. also quasi 160 EUR gebuehren.
find ich ganz schoen steil die sache. ist das standart? (3,2% gebuehren auf cashouts?)
und wofuer dann bloedes EUR account auf stars wenn am ende doch bezahlen darf?
gruss und dank
wäre mir neu, aber wenn echt nur 4840 euros bei dir angekommen am besten schnell mal ne mail an den allwissenden Support :>
Hi,
hast du darauf geachtet, dass du beim Cashout-Fenster von Dollar auf Euro umgestellt hast? Ansonsten fallen trotzdem Wechselgebühren an...
Ist mir auch schonmal passiert :(, ziemlich ärgerlich wenn das Geld wegen eines falschen Klicks weg ist.
manchmal werden die auszahlungen auch in mehrere aufgesplittet mit krummen zahlen, vllt kommt der rest noch!
Du hast also einen € und einen $ Bereich in deinem Account.
Damit du ohne gebühren auscashen kannst müssen die 5.000 EUR auch als € Bankroll in deinem Account verfügbar sein. Ist der Betrag in der $ Spalte zahlst du Wechselgebühren, da nur der Wechsel am Tisch for free ist.
hm, ich denke schon das ich alles in EUR angegeben hatte.
aber selbst wenn nicht, dann sind 3,2% trozdem bissel viel oder?
support ist schon angeschrieben.
hier hab ich grad nochmal inner history nachgesehen
Original von RARichie69
hm, ich denke schon das ich alles in EUR angegeben hatte.aber selbst wenn nicht, dann sind 3,2% trozdem bissel viel oder?
support ist schon angeschrieben.
hier hab ich grad nochmal inner history nachgesehen
Original von MacDaddy187
Du hast also einen € und einen $ Bereich in deinem Account.
Damit du ohne gebühren auscashen kannst müssen die 5.000 EUR auch als € Bankroll in deinem Account verfügbar sein. Ist der Betrag in der $ Spalte zahlst du Wechselgebühren, da nur der Wechsel am Tisch for free ist.
5ooo waren in meinem EUR account zu verfuegung
Hast du schon dran gedacht, dass deine letzte Einzahlung möglicherweise die 4,8k waren, die jetzt instant wieder draufgebucht wurden und der Rest erst in 1-2 Tagen kommt?
stars support antwortet ja relativ schnell... eventuell hats was mit der preferred currency zu tun. hoffe für dich das klärt sich mit dem Batzen Gebühren.
Gruß MacDaddy187
Wenn Du bei Stars versehentlich beim Auszahlen Dollar angegeben hast, werden die 5000 EUR dafür in Dollar umgerechnet und kommen bei Neteller in Dollar an. Die rechnen dann wieder in EUR um, damit das Geld auf deinem Konto gutgeschrieben werden kann.
Gebühren hat dann halt Stars und Neteller jeweils für ihre Umrechung verlangt.
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scheint so zu sein das ich ausversehn dann nicht auf EUR geklickt hab iwie, aber auch seltsam, das ich es in EUR eingebe die das dann fuer mich umrechnen ich iwo noch nen knopf drueck muss und dann wieder zurueck tauschen, daemlich...
also hat jetzt neteller mir ca. 3.2 prozent aufgehalst? kann das sein?
habe da wohl aber keine chance das zurueck ´zu bekommen oder?
das war en teurer knopf den ich dann uebersehen haette. 160EUR
Ja suckt. Ist mir mal bei MB passiert und die haben mir locker 30Euro auf 600 Cashout weggejiddet.
Teuer Teuer, aber genau das wäre jetzt auch meine Antwort gewesen dass Du dich einfach nur doof angestellt hast beim auscashen 
Original von drag0mir
Teuer Teuer, aber genau das wäre jetzt auch meine Antwort gewesen dass Du dich einfach nur doof angestellt hast beim auscashen
naja, was heisst doof angestellt.
ich hab ja "5000 EUR" von vornerein eingeben koennen. Und dann denkt man halt auch wenn man "5000 EUR" eingibt, das dann auch "5000 EUR" ueberwiesen werden, und nicht "6169.25 USD"
scheint nicht ganz optimal zu sein bei stars das auscash menue.
aber wohl trozdem daemlich....
die nehmen also immer ~3% wechselgebuehr?
ich will auch bald auscashen und hab nur nen $ account aber nen €neteller account...also sollte ich lieber meine broll in € aendern (kostet ~ 1% oder) und dann lieber erst auscashen oder?
versteh ich nich. hab neteller in € und stars in $ und es fallen nie irgendwelche gebühren beim ein-/auscashen an.
Original von maista
versteh ich nich. hab neteller in € und stars in $ und es fallen nie irgendwelche gebühren beim ein-/auscashen an.
nee fallen ja auch nicht, wenn man es richtig macht
Ich habe mir meine letzte Auszahlung per Scheck schicken lassen und bin der Meinung, dass da keine Gebühren anfallen, außer deren Porto vllt.
Was ich halt nicht weiß ist, ob der Wechselkurs vom Tag des Aufrtrags (also des "Knopfdrucks") oder erst bei Austellung des Schecks berechnet wird.
Nachteil bei dem Scheck ist eine Wartezeit von ca. 2 Wochen - stört mich persönlich allerdings überhaupt nicht.
