Al iniciar me pide el key, lo coloco y nada, hice el reset y nada, le escribo a support y se tardan mucho en responder.. Alguien sabe que hacer?
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Hola jescartin8 , yo nunca he tenido ese problema, pero cuando me ocurre algo así, en lugar de enviarles un correo, lo que hago es publicarlo en el foro de soporte HM2, y alli, normalmente contestan bastante rápido, si no un moderador, algún user.
Saludos.
Hidro 
Gracias hidro, son poco útiles los del soporte de hm la verdad.. Me maté yo sólito y pude.. Había que reiniciar el profile desde firefox y copiarlo manualmente, así se pudo..
Perfecto jescartin. A mi la verdad siempre me contestan bastante rápido.
Un saludo.
Hidro