[Cerrado] cuenta pokerstars

escribe a soporte de pokerstars pidiendo esta informacion y en caso de que no la tengas afiliada a pokerstrategy pideles si es posible un retrack, si la cuenta no tiene mas de un año de creada y los molestas un poco es posible que te hagan el retrack, si la cuenta tiene mucho mas tiempo que eso pues no hay nada que hacer...

eso manda un ticket , no vallas a ingresar nada hasta que lo tengas claro, de todas formas seguramente si no has jugado con dinero real, lo mismo puedes crear otra cuenta nueva con dinero real.
SALUDOS

ok, muchas gracias por la ayuda chicos, ya envie un email al support de pokerstars a ver que contestan

lo malo es que ya tengo puesto mi nombre de usuario de pokerstars aqui en mi perfil de pokerstrategy por lo tanto no me puedo crear una nueva cuenta aunque no haya jugado con dinero real en pokerstars, pero bueno, vamos a ver si hay suerte y me la retrackean

un saludo

pd: la cuenta no tiene ni 1 año creada, y nunca he hecho un ingreso

bueno gente me han dicho los de pokerstars que no me van a retrackear la cuenta, y que no es posible

podria haber alguna otra solucion?

gracias x todo saludos

Hola desiretw!

Me temo decirte de que no existe solución para estos casos, las cuentas creadas previamente y sin utilizar nuestros códigos promocionales ya no podrán ser trakeadas, esto básicamente por políticas de Pokerstars donde esto no está permitido.

Saludos,
Nielzen.

pero bnielzen si la cuenta es de dinero ficticio no se podria solucionar tampoco?¿?¿

nisiquiera podria yo crearme una cuenta nueva en pokerstars y pone el codigo desde el principio? como si fuera un nuevo registro, ya que la otra cuenta no hice ningun ingreso ni nada..

lo unico que habria que hacer es cambiar mi perfil de pokerstrategy y poner otro nick en lugar del que tengo ya puesto en la sala pokerstars... eso tampoco se puede hacer=¿

es que si no me da que me voy a quedar en bronce de por vida xDDD

El problema a es que Pokerstars no permite crea más de una cuenta por usuario, está dentro de sus condiciones, aun cuando sean de dinero ficticio estas valen como una cuenta.

La única manera es que pidas el cierre de esta cuenta y te permitan crear otra, si ellos lo niegan me temo no se podrá hacer nada.

Te dejo las condiciones para que las tengas en cuenta.

http://www.pokerstars.es/poker/room/tos/

5.2. USO PERSONAL. El Servicio está concebido únicamente para el uso personal del Usuario. Al Usuario solo se le permiten hacer apuestas para su entretemiento personal. Al Usuario no se le permitirá, bajo ninguna circunstancia, utilizar su "cuenta de dinero real" de PokerStars para cualquier otro propósito que no sea el uso del Servicio. El Usuario deberá facilitar información completa y fehaciente sobre todo dato o aspecto particular facilitado a PokerStars, y estará obligado a actualizar dicha información siempre que sobrevenga algún cambio a la misma. Un Usuario sólo puede tener una cuenta con PokerStars y utilizará únicamente el Servicio usando dicha cuenta. Asimismo, el Usuario no permitirá que otra persona utilice el Servicio a través de su cuenta.

Saludos,
Nielzen.

ok muchas gracias nielzen me has ayudado bastante

un saludo

pd: lo que he hecho es pedirles que me borren la cuenta a ver si hay suerte y lo aceptan.

si asi fuera seria posible trackearla desde el principio a pokerstrategy no?

un saludo

Si te permiten crear una cuenta nueva solo debes notificar a nuestro soporte que cambien el Nick de la sala y ya está.

Recuerda guardar el mail donde te permiten crear una nueva cuenta, esto para dar fe de que Pokerstars está de acuerdo con esto.

Saludos,
Nielzen.

hay que dar algún motivo para que te cierren la cuenta?
A mi me pasa lo mismo aunque yo si he jugado con dinero real y tengo alli algo de dinero. Habría algun problema si saco el dinero antes?

ok, gracias bnielzen por tu ayuda, has sido muy amable

saludos

De nada amigo, un gusto poder ayudar!

Karlosibz, la verdad no tengo idea de que esto funcione, ya nos contara nuestro amigo como le fue.

Saludos,
Nielzen.

ok desirtw avisa

A ver que nos dice!

Saludos,
Nielzen.

Otra solucion seria conseguir otra direccion ip para "engañar" a pokerstars ya que la cuenta creada va con la ip que usas
soy nuevo y tengo algo de dinero gracias a un bono de pokerstars pero lo qeu hare sera jugar en dos salas, supongo que al tener menos dinero con el tiempo dejare pokerstars.

pd: me podeis recomendar otra web qe este bien a aprte de partypoker y pokerstars?

Hola Elieth!

Te dejare el enlace para que veas todas nuestras salas afiliadas.

» Salas de póquer

Saludos,
Nielzen.

bueno gente es una pena pero al final ni me pueden retrackear la cuenta ni me pueden borrar la actual ni nanai de la china.

al final me quedo sin strategypoints, porque ya tengo cuentas en las 2 unicas salas de poker que me parecen jugables (PS, FTP) y en PS no me dejan trackear la cuenta y en FTP tengo otro bono de otra web.

asi que nada, es una pena tener que quedarme en bronce la verdad, he perdido dos bonos, y ahora que aprendo a jugar y a llevar un juego solido en las mesas, no puedo beneficiarme de los strategypoints que tanta ilusion me hacian pero bueno la vida es dura

gracias a todos nos seguiremos viendo por aqui seguire posteando manos y eso porque me parece esta la mejor comunidad que hay en la red, la pena lo de los SP

saludos

siempre puedes sacar algo de bank de una de esas cuentas i entrar en otra sala
animo y saludos

Si, es una pena pero era una opcion de que lo negaran

Saludos,
Nielzen.