[Cerrado] Retraso a la hora de retirar

Hola BadBeat7,

Yo te diría que no hay de que preocuparse, los retiros por transferencias bancarias demoran bastante de por si, y con todos los problemas que esta atravesando Full Tilt Poker, mas aun.

Así que ten un poco de paciencia, esperemos esta semana a ver si envían el dinero.

Saludos,
Nielzen.

A mi me ha pasado algo parecido,pero el problema lo tuve en el cajero automático,me fui a retirar y me sale que no tengo saldo disponible,luego entro en mi cuenta neteller y me encuentro con la sorpresa que si me debitaron ese dinero,les he escribido tres veces y aun no me responden nada los de neteller

Hola juan87945,

Lo que sucede es que después que haces el retiro, automáticamente Neteller deja ese dinero en pendiente, al verificar que no te lo han entregado lo devuelven a tu cuenta después de 7 días.

Comunicate con ellos por esta vía Contactar a NETELLER !!! de igual manera te dirán lo que te comente arriba, pero es mejor que sean ellos los que te comenten.

Saludos,
Nielzen.

Después del segundo mail por fin me han contestado, aun que la respuesta esta lejos de ser tranquilizadora:
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Dear Jose,

Lo siento, no hablo español. He utilizado un traductor para entender su correo electrónico y trate de responder a usted en español. Si esta información no responde a su pregunta, por favor, escribanos nuevamente y le pediremos a un agente que hable español que termine de ayudarle. Puede haber una demora en la respuesta si no tenemos un agente disponible que hable su idioma durante ese turno. Gracias por su paciencia.

We thank you for contacting NETELLER.

In regards to your current inquiry we would need to advise that your account has been forwarded to our processing department for further verification. We apologize for any inconvenience.

(En lo que respecta a su investigación actual tendremos que informarle que su cuenta ha sido enviada a nuestro departamento de procesamiento para su posterior verificación. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.)
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Ahora me quieren investigar la cuenta?? no entiendo nada.

De momento ya llevo 21 días esperando y lo único que me han ingresado son los 0,45€ para la verificación de mi numero de cuenta...

Estas investigaciones suenan peor de lo que son, es una simple revisión de tus datos, operaciones, etc.

Lo malo de todo esto es que demoran una eternidad en dar una respuesta pero toca tener paciencia y esperar.

Saludos,
Nielzen.

por fin!!! mi primer cashout completado con éxito, me parecía injusto no aclarar que al final todo se ha solucionado, puede que no siempre sea así, pero tengo que admitir que salvo por la cantidad de días que he tenido que esperar (desde el día 7 de junio) no he tenido ningún otro problema.

Un saludo.

Que buena noticia BadBeat7, seguro que este fue un contratiempo sin importancia

Saludos,
Nielzen.