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4 € spariti

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akainuyoa
Iscritto: 08.08.2014

Ciao, oggi apro bet clic e dopo essermi loggato provo a sedermi ad un tavolo, faccio buy in di 4 € e non me li carica sul tavolo, ma non mi da ne errore ne nulla, semplicemente mi mette in sit out con 0€, il problema è che però dalla cassa i 4€ non ci sono più allora provo a cliccare sul pulsante "sono tornato" (quello che esce quando appunto si è in sit out) e mi ricomprare la finestrella del buy in ma dice che non posso portare altri soldi al tavolo... Provo ad uscire dal tavolo ma i soldi nella cassa non tornano, provo allora a chiudere la room e rientrato i soldi son sempre mancanti.. Ho provato a scrivere al supporto e la loro risposta è stata: "Al momento i nostri tecnici stanno effettuando aggiornamenti alla room quindi è normale che si possano verificare dei problemi"... Ora io capisco gli aggiornamenti e tutto.. ma a me mancano dei soldi cavolo che non ho giocato e non sono neanche riuscito a portarli al tavolo!! Ok son solo 4€ ma sono sempre soldi! Ora domani dovrò litigare con quelli del supporto ovviamente via chat perchè non penso che torneranno magicamente da solo a sto punto!
Qualcuno di voi ha riscontrato problemi simili??


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5 risposte
romeodelcolosseo
Iscritto: 28.06.2011

capitato anche a me + volte, ma stai tranquillo che te li ridanno


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Nicklupin
Iscritto: 13.11.2009

Betclic funziona cosi' ! _drink:


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akainuyoa Autore della discussione
akainuyoa
Iscritto: 08.08.2014

Ma di solito quanto tempo ci mettono a ridarti i soldi?
Comunque se betclic funziona cosi allora aspetto che me li rendano e faccio cash out, preferisco metterli su un altra room a sto punto...


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Nicklupin
Iscritto: 13.11.2009

Di solito massimo 24/48 ore cmq succede solo quando ci sono "molti" tipo 3k conessi su i.poker quasi sempre la sera dopo le 22.


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akainuyoa Autore della discussione
akainuyoa
Iscritto: 08.08.2014

Ok grazie!!


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