supporto indecente

il verdetto in chat è:
Emma: adesso ti si attiverà prima quello che scade prima
Emma: quando lo sblocchi dovrai ricontattarci
Emma: e provvederemo a riattivarti le altre 200

speriamo sia vero...

Ciao domimidiesis,

Sei riuscito poi a farti largo nella nebbia e risolvere?

budgoz

mi sono fermato a quello che mi ha detto in chat.

se ci fossero notizie certe sarebbe meglio. voi potete averne di certe???

altrimenti vi farò sapere il 24 come funziona.

Non lo saprete mai!!!

per non farci scoprire il loro segreto,

mi hanno eliminato senza dirmi niente il bonus

rilasciato il17/02/2013 23:46 con scadenza il 18/05/2013 23:46 Attivo di €200.00 per sbloccarlo necessitavano 20000 da sbloccare in blocchi da 5€

regalandomene uno:
rilasciato il 21/03/2013 17:54 con scadenza il 28/03/2013 17:54 Attivo di €r0.00 per sbloccarlo necessitano 6000 punti da sbloccare in blocchi da 25€

Uuhm

Non so che dirti più che chiedere spiegazioni al loro supporto. Io nelle poche volte che ci ho avuto a che fare li ho trovati competenti.

budgoz

fatto, sta volta il supporto ha subito capito il problema.
La promessa è stata di contattarli quando ho finito questo bonus, allora mi riaccrediteranno l'altro (se è vero non ci sono problemi )

Io mi chiedo solo, come possano toccare i miei bonus senza comunicarmi niente.
Mi sono accorto della manomissione perchè ero andato a vedere a che ora scadeva il bonus e perchè avevo scambiato email per gli altri,
sarebbe stato impossibile ricordarmi tutte le date e scadenze.

Questa room mi è sembrata seria,
unica a non farti depositare (più di 50€) se non eri apposto con contratto e documenti,
a differenze di tutte le altre che si chiedono chi sei, solo quando rivuoi i tuoi soldi.
Sarò stato sfortunato io ma dall'inizio in poi non me ne è andata bene una.

problemi per convalidare il conto
bonus primo deposito solo di 400 e non di 600
conto bloccato per un mese (avevo giocato solo 243 mani quanto tempo ci voleva per controllarle?)
ovviamente quel mese è contato come parte dei 90 giorni per sbloccare il primo deposito
problemi di comprensione con il supporto
e infine (si spera) questo...

Mi sa che non siamo fatti per stare insieme.

Le migliori storie d'amore sono all'inizio burrascose

Che dire, spiace per i problemi che hai incontrato. Ora sembra che abbiano capito il problema e ti abbiano offerto una buona soluzione, stiamo a vedere.

budgoz

Nel caso qualcuno avesse il mio dubbio,
in caso di più bonus si attiva prima quellorilasciato prima e non quello prima in scadenza.

sta cosa mi sembra senza senso.
anche se poi in realtà dalla cosa sono stato agevolato, avrei perso una settimana a rincorrere un bonus inutile, mi ritrovo con 7 giorni in più per sbloccare un bonus molto più allettante.

forse semplicemente mi odiano.

l'ultima volta mi avevano detto di contattarli a bonus terminati e m'avrebbero attivato il bonus
stamattina li contatto
e lei del supporto amorevolmente mi dice "ti restano ancora 5€ del vecchio, se lo attivi ora perdi tempo utile per lo sblocco"

allora amano anche me, penso.

termino quello e li contatto....

TADAAAAAAAAAAAA'
il suo bonus da 200€ è scaduto
anche se scadeva il 18/05/2013 23:46

vabbè dovrei cambiare il titolo sostituendo la parola supporto con room

Mi spiace per questa serie di inconvenienti domimidiesis, prova magari a insistere spiegando cosa ti avevano promesso.

budgoz

confermo che non sono molto preparati e anche un pò lenti

A conclusione della mia battaglia posso dire che

supporto mail, inutile e ignoranti, non so se non capiscono il problema o l'italiano.
suppoto chat, ci metti un pò ma puoi comunicare
supporto telefonico ottimo e disponibilissimo(a meno che non mi abbiano manipolato )