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problema con client Titanbet

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AlessandroPozza
Iscritto: 18.06.2010

salve a tutti.

sto provando da qualche giorno a installare il client di Titanbet.it,
ma ogni volta continua a darmi dei problemi:
la prima volta che ho provato a installarlo, mi si apriva la schermata del client (quella grigio cenere per intenderci), ma senza alcuna scritta all'interno, mentre il cursore a freccia del mouse quando ci passava sopra iniziava a "sobbalzare" a intermittenza (non mi viene un termine più appropriato, mi spiace). un po' come quando succedeva su Windows XP quando stava caricando qualcosa e la ram faceva fatica.. ma sottolineo già da subito che non è questo il caso qui: il pc va alla grande e il "sobbalzamento" non ha mai fine. ho provato ad aspettare diversi minuti (pensando che magari stesse caricando qualcosa), ma niente da fare.

ho provato a reinstallare diverse volte e oggi, finalmente, qualche miglioramento:
compaiono le scritte e tutto quanto.
..ma questo dannato "sobbalzamento" c'è ancora e non solo:
provando a scrivere nei moduli di registrazione dell'account ho notato una differita fra ciò che digitavo e la comparsa dei caratteri nel modulo di diversi secondi.

ho provato a disabilitare ogni programma superfluo sul pc (risottolineo: è nuovo di pacca e ha alte prestazioni. impossibile che sia colpa sua.)

è successo a qualcun altro?
pareri?


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7 risposte
starend
Iscritto: 31.03.2009

Ciao,
a me dava problemi abilitando il firewall hardware... usando quello software invece nessun problema (Norton Internet Security)... solitamente i pc nuovi vengono forniti con preinstallati software antivirus e altre menate, hai provato a guardare se non c'è qualche impostazione che da fastidio in quelli?


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AlessandroPozza Autore della discussione
AlessandroPozza
Iscritto: 18.06.2010

L'originale di starend
Ciao,
a me dava problemi abilitando il firewall hardware... usando quello software invece nessun problema (Norton Internet Security)... solitamente i pc nuovi vengono forniti con preinstallati software antivirus e altre menate, hai provato a guardare se non c'è qualche impostazione che da fastidio in quelli?

ti ringrazio per la risposta, ma ho provato a disattivare sia antivirus che firewall e purtroppo non ho ottenuto nessun risultato. =/

tra l'altro il 70% delle volte che provo a lanciarlo si blocca proprio (nel senso che per chiuderlo devo aprire il pannello Gestione Attività e forzare la chiusura.
in pratica si impalla.


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starend
Iscritto: 31.03.2009

Lo stesso problema che dava a me, ho anche contatto il supporto al telefono, mi avevano fatto cancellare i cookies e la cronologia e riavviare il pc, ma non avendo ottenuto risultati e dal momento che anche gli altri client del circuito ipoker non funzionavano mi è venuto in mente che avevo spento il router, che alla riaccensione aveva abilitato il suo firewall interno. Una volta disabilitato quello è tornato tutto normale . Questo mi fa pensare che sia qualcosa legato alla connessione, se il client non riesce a connetersi al server si impalla... immagino che la rete a cui sei connesso sia sempre la stessa... sul sito riesci a loggarti? A me nel frattempo provando a connetermi mi si era anche bloccata la pw
va beh spiacente di non esserti di ulteriore aiuto... prova con il supporto... di solito sono gentili.


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Kis78
Iscritto: 01.10.2009

L'originale di AlessandroPozza

L'originale di starend
Ciao,
a me dava problemi abilitando il firewall hardware... usando quello software invece nessun problema (Norton Internet Security)... solitamente i pc nuovi vengono forniti con preinstallati software antivirus e altre menate, hai provato a guardare se non c'è qualche impostazione che da fastidio in quelli?

ti ringrazio per la risposta, ma ho provato a disattivare sia antivirus che firewall e purtroppo non ho ottenuto nessun risultato. =/

tra l'altro il 70% delle volte che provo a lanciarlo si blocca proprio (nel senso che per chiuderlo devo aprire il pannello Gestione Attività e forzare la chiusura.
in pratica si impalla.

Ciao AlessandroPozza,

hai provato a contattare direttamente il supporto tramite mail?

Se usi un router potrebbe aver ragione starend.

In ogni caso puoi darmi informazioni più precise?

Sistema operativo, service pack, framework (che versioni) ecc ?


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Citazione
budgoz
Iscritto: 17.06.2011

Quasi sicuro è un problema di rete.


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AlessandroPozza Autore della discussione
AlessandroPozza
Iscritto: 18.06.2010

L'originale di Kis78

L'originale di AlessandroPozza

L'originale di starend
Ciao,
a me dava problemi abilitando il firewall hardware... usando quello software invece nessun problema (Norton Internet Security)... solitamente i pc nuovi vengono forniti con preinstallati software antivirus e altre menate, hai provato a guardare se non c'è qualche impostazione che da fastidio in quelli?

ti ringrazio per la risposta, ma ho provato a disattivare sia antivirus che firewall e purtroppo non ho ottenuto nessun risultato. =/

tra l'altro il 70% delle volte che provo a lanciarlo si blocca proprio (nel senso che per chiuderlo devo aprire il pannello Gestione Attività e forzare la chiusura.
in pratica si impalla.

Ciao AlessandroPozza,

hai provato a contattare direttamente il supporto tramite mail?

Se usi un router potrebbe aver ragione starend.

In ogni caso puoi darmi informazioni più precise?

Sistema operativo, service pack, framework (che versioni) ecc ?

ringrazio tutti quanti.
non ho ancora contattato il supporto, avete ragione, adesso lo faccio.

comunque sì: uso un router (Digicom Michelangelo Wave 300c).
ho controllato e il firewall è disabilitato.
e, come starend, mi si ripresenta il medesimo problema anche con altre room del circuito ipoker (cioè NetBet).

Sistema operativo: Windows 7 Ultimate (ver. 6.1) Service Pack 1

Framework:
v1.0.3705
v1.1.4322
v2.0.50727
v3.0
v3.5
v4.0.30319

servono altri dati?


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Citazione
Fazoo73
Iscritto: 19.10.2010

L'originale di AlessandroPozza

L'originale di Kis78

L'originale di AlessandroPozza

L'originale di starend
Ciao,
a me dava problemi abilitando il firewall hardware... usando quello software invece nessun problema (Norton Internet Security)... solitamente i pc nuovi vengono forniti con preinstallati software antivirus e altre menate, hai provato a guardare se non c'è qualche impostazione che da fastidio in quelli?

ti ringrazio per la risposta, ma ho provato a disattivare sia antivirus che firewall e purtroppo non ho ottenuto nessun risultato. =/

tra l'altro il 70% delle volte che provo a lanciarlo si blocca proprio (nel senso che per chiuderlo devo aprire il pannello Gestione Attività e forzare la chiusura.
in pratica si impalla.

Ciao AlessandroPozza,

hai provato a contattare direttamente il supporto tramite mail?

Se usi un router potrebbe aver ragione starend.

In ogni caso puoi darmi informazioni più precise?

Sistema operativo, service pack, framework (che versioni) ecc ?

ringrazio tutti quanti.
non ho ancora contattato il supporto, avete ragione, adesso lo faccio.

comunque sì: uso un router (Digicom Michelangelo Wave 300c).
ho controllato e il firewall è disabilitato.
e, come starend, mi si ripresenta il medesimo problema anche con altre room del circuito ipoker (cioè NetBet).

Sistema operativo: Windows 7 Ultimate (ver. 6.1) Service Pack 1

Framework:
v1.0.3705
v1.1.4322
v2.0.50727
v3.0
v3.5
v4.0.30319

servono altri dati?

Se il problema lo hai con tutte le room dello stesso circuito, presumo che i problemi nascono dalla tua connessione, io fossi in te proverei a chiamare il numero verde di Titan del supporto.


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