Ieri mi sono registrato sullo shop di pokerstrategy e ho acquistato la licenza per HM versione pro.
Mi sono arrivate 3 mail: la prima x la creazione dell' account, la seconda x la conferma del pagamento, la terza x la conferma dell ' ordine.
Non mi è ancora arrivata la mail con il codice della licenza...
Ho pagato con postepay, di solito quanto ci vuole x avere il codice?
Nel post che ho aperto ieri "come acquistare holdem manager" altri utenti hanno scritto che è arrivato tutto in pochi minuti.
ciao IceLuke85,
di solito la licenza arriva dopo poco tempo.
se non dovesse arrivare dovrai scrivere un ticket al supporto inglese chiedendo delucidazioni. sono molto rapidi ed efficaci, per cui son convinto che a breve la situazione si sistemerà.
tienici infomati sulgi sviluppi
ciao e GL
MVarese
L'originale di MVareseciao IceLuke85,
di solito la licenza arriva dopo poco tempo.
se non dovesse arrivare dovrai scrivere un ticket al supporto inglese chiedendo delucidazioni. sono molto rapidi ed efficaci, per cui son convinto che a breve la situazione si sistemerà.tienici infomati sulgi sviluppi
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ciao e GL
MVarese
Se entro lunedi non mi arriva la licenza mando una mail.
Meglio un ticket tramite Ps o una mail allo shop?
Mi confermi che la mail x contattare lo shop è kontakt@xtra-gmbh.de?
Ciao e grazie
ciao IceLuke85,
attraverso questa pagina puoi contattare lo shop attraverso un form prestabilito.
credo che sia meglio inviargli una mail o usare lo spazio sopracitato
inoltre ti confermo che la mail per comunicare con lo shop è kontakt@xtra-gmbh.de
ciao e GL
MVarese