Passa al forum
problema con lo sho...
 
Notifiche
Cancella tutti

[Chiuso] problema con lo shop di PS....Help

6 Post
2 Utenti
0 Reazioni
343 Visualizzazioni
IceLuke85
Iscritto: 31.10.2008
PokerStrategist

Ieri mi sono registrato sullo shop di pokerstrategy e ho acquistato la licenza per HM versione pro.
Mi sono arrivate 3 mail: la prima x la creazione dell' account, la seconda x la conferma del pagamento, la terza x la conferma dell ' ordine.
Non mi è ancora arrivata la mail con il codice della licenza...
Ho pagato con postepay, di solito quanto ci vuole x avere il codice?
Nel post che ho aperto ieri "come acquistare holdem manager" altri utenti hanno scritto che è arrivato tutto in pochi minuti.


5 risposte

ciao IceLuke85,

di solito la licenza arriva dopo poco tempo.
se non dovesse arrivare dovrai scrivere un ticket al supporto inglese chiedendo delucidazioni. sono molto rapidi ed efficaci, per cui son convinto che a breve la situazione si sistemerà.

tienici infomati sulgi sviluppi :)

ciao e GL

MVarese


IceLuke85 Autore della discussione
IceLuke85
Iscritto: 31.10.2008
PokerStrategist

L'originale di MVareseciao IceLuke85,

di solito la licenza arriva dopo poco tempo.
se non dovesse arrivare dovrai scrivere un ticket al supporto inglese chiedendo delucidazioni. sono molto rapidi ed efficaci, per cui son convinto che a breve la situazione si sistemerà.

tienici infomati sulgi sviluppi :)

ciao e GL

MVarese

Se entro lunedi non mi arriva la licenza mando una mail.
Meglio un ticket tramite Ps o una mail allo shop?
Mi confermi che la mail x contattare lo shop è kontakt@xtra-gmbh.de?

Ciao e grazie


ciao IceLuke85,

attraverso questa pagina puoi contattare lo shop attraverso un form prestabilito.

credo che sia meglio inviargli una mail o usare lo spazio sopracitato :)

inoltre ti confermo che la mail per comunicare con lo shop è kontakt@xtra-gmbh.de

ciao e GL

MVarese


IceLuke85 Autore della discussione
IceLuke85
Iscritto: 31.10.2008
PokerStrategist

Ok grazie :heart:
Ti farò sapere


IceLuke85 Autore della discussione
IceLuke85
Iscritto: 31.10.2008
PokerStrategist

Mi è appena arrivata la mail con il codice x la licenza.