ciao a tutti
stavo giocando il NL2 zoom ........ mi appare un messaggio che mi dice che il mio conto e' temporaneamente bloccato. dopo pochi minuti mi arriva una email dicendomi che stavo usando il VPN ..
sono in italia ,non stavo usando vpn e non ho il vpn installato sul pc
????
L'originale di ImVaGaBoNd
ciao a tuttistavo giocando il NL2 zoom ........ mi appare un messagio che mi dice che il mio conto e' temporaneamente bloccato. dopo pochi minuti mi arriva una email dicendomi che stavo usando il VPN ..
sono in italia ,non stavo usando vpn e non ho il vpn installato sul pc
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Rispondi ti faranno perdere un po' di tempo ma puoi dimostrarlo quindi si risolverà se puoi verifica anche il tuo pc.
GL
Scrivi le stesse cose che hai scritto qui a support@pokerstars.it ma scrivi una sola volta e poi aspetta la risposta, dovessero anche volerci 2 settimane. Perciò pensa bene a cosa scrivere e leggi e rileggi prima di inviare. Sii esaustivo ma conciso. E aspetta!
Se scriverai ancora e ancora e ancora, non farai che complicare le cose e allungare di molto i tempi per ricevere risposta e sbloccare il conto. Con tutte le room, ma con Stars più che con gli altri, funziona così!
Ti ricordo visto che ci siamo anche la promozione pokerstars challenger (40% rakeback con i redemption points)
1 euro di rake 5 Redemption points
.....che è più importante
D1
