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Titanbet.it - Guida alla convalida e supporto utenti

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budgoz
Iscritto: 17.06.2011
PokerStrategist

La procedura di verifica deve essere portata a termine entro 30 giorni dal momento dell'apertura del conto gioco, pena la sospensione dello stesso. Inoltre, solo a convalida avvenuta sarà possibile il prelievo delle vincite.

Verificare l'account è semplicissimo, devi solo scannerizzare o fotografare (anche con il cellulare) uno tuo documento di identità e inviare la copia alla poker room.

Documenti necessari per la convalida

Il documento di identità deve essere lo stesso i cui dati sono stati usati al momento della registrazione. E' possibile inviare uno dei seguenti documenti, purché in corso di validità:

• Carta di identità

• Passaporto

• Patente

• Porto d'armi

L'immagine deve essere chiaramente leggibile e fronte/retro.

Come posso inviare il mio documento

Potete uploadarlo direttamente a questo indirizzo: http://casino.titanbet.it/verifica

Supporto utenti

Numero Verde: 800-969-016

E-mail del supporto: supporto.poker@titanbet.it

Chat: Accessibile dal proprio client di gioco

Giocatori VIP: vipclubit.poker@titanbet.it

Il supporto è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 20:00, domenica e festivi dalle ore 8:00 alle ore 15:00.

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8 risposte

salve mi sono registrata su titan bet tramite pokerstrategy ma non ho ricevuto il bonus gratuito grazie


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dalborgo
Iscritto: 13.08.2010
Oldschool Grinder

Ciao a tutti,

Ho appena ricevuto la Vostra email in cui mi si proponeva un capitale gratuito per Titan (il secondo mi pare).

Ho registrato l'account ma non ho messo il codice. C'è modo per rimediare?

Attendo Vostre

Grazie


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dalborgo
Iscritto: 13.08.2010
Oldschool Grinder

Ciao ClubMistral

Va chiesto di chiudere e riaprile il conto al supporto di Titanbet.it.

Ci rispondono così quando li contattiamo per questa eventualità.


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C'è una mail cui scrivere?


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dalborgo
Iscritto: 13.08.2010
Oldschool Grinder

L'originale di ClubMistral
C'è una mail cui scrivere?

Si questa:

vipclubit.poker@titanbet.it


Stand-by


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Ho scritto a supporto.poker@... mi hanno risposto :

"Grazie per aver scelto TitanBet.it – il leader nel settore dei giochi online in Italia.

Con la presente vorremmo informarLa che Lei ha fatto la registrazione tramite Pokerstrategy."

la domanda è : adesso dovrei avere il capitale o sono fregato?


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dalborgo
Iscritto: 13.08.2010
Oldschool Grinder

Ciao ClubMistral

Scusa il ritardo ma PokerStrategy.com non è funzionata per 3 giorni.

Manda un ticket al nostro supporto come specificato nel punto 4 di questa guida:

https://www.pokerstrategy.com/it/forum/thread.php?threadid=137328


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