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[Fechado] Bonus

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LBViny
Membro desde: 31.03.2009
Poker Player

Boa tarde,

Eu não recibi meu bonus de capital inicial referente ao teste, e lendo no forum sobre o assunto estou vendo o pessoal falando sobre documentos. O PokerStrategy, não me pediu nenhum documento, me informou que eu havia passado no teste, me mandou fazer o download e abrir a conta a partir do site e copiar o código de usuário. FIca a pergunta, preciso enviar alguma documentação?

aguardando retorno,

Obrigado

LB Viny


1 resposta
PKRPedra
Membro desde: 19.03.2008
PokerStrategist

Olá LBViny,

Bem-vindo ao fórum

Quanto ao capital inicial, verifique essa lista por favor:

  • Quiz: Certifica-te que passou no nosso quiz e inseriu corretamente a conta criada no seu perfil.
  • Tempo: Certifica-te que já passaram 72h úteis (3 dias) desde que passaste no teste!
  • Conta: Certifica-te que criou a conta na sala parceira com o nosso código de bônus, se não foi criada com o nosso código de bônus é impossível receber o capital inicial nessa conta.
  • Verifica o teu email: Pode te ter sido pedido para enviar documentação que comprove a tua identidade e residência, verifica a tua caixa de SPAM. (Isto nem sempre acontece e não é necessário enviar nada se não for pedido)
  • Dados corretos: tenha certeza de que inseriu seus dados certos no guia de registro da sala escolhida.
  • Bilhetes: verifique também se não recebeu nenhuma mensagem do Apoio ao Cliente por bilhetes.

Após checar esses itens dá-nos retorno aqui nesse tópico para que possamos ajudá-lo.

Abraços