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Problema no PokerStars

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Logo hj que decidi voltar a jogar depois de meses acontece isso, e olha que não é a primeira vez.... estava na bolha da ft depois de 4 horas de jogo... perdi varias maos AK AA... eu vendo e não conseguia sair do ausente.

E agora?... quero mais que meu buy ou itm, pois estava bem em fichas. X( to muito puto com essa !$#!#%!.


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wendelcs
Membro desde: 16.11.2009
Oldschool Grinder

Vou dormir que até agora nada de resposta do suporte pq se não num consigo fazer o grind da tarde.


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ESFX2000
Membro desde: 20.05.2010
PokerStrategist

Original de Vilassa
aonde?
na stars?

ya, fora as bads tá tudo ok por aqui desde a manhã (em cash)


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GOBBATO
Membro desde: 11.03.2009
Oldschool Grinder

Já já voltará ao normal... ou já estão :tongue:


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Vilassa
Membro desde: 21.06.2011
PokerStrategist

lol

Aqui na lixostars não ta funcionando nada!

boa sorte ai contra os "travados"

Abs


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Vilassa
Membro desde: 21.06.2011
PokerStrategist

Original de GOBBATO
Já já voltará ao normal... ou já estão :tongue:

looooooooool

e os que estavam rolando?

que isso fera!

:ayfkm: _cry:


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rdinizBR
Membro desde: 21.05.2010
Oldschool Grinder

Eles devolvem os buy-ins. De qualquer forma é uma sacanagem isso.


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Original de Vilassa

Original de GOBBATO
Já já voltará ao normal... ou já estão :tongue:

looooooooool

e os que estavam rolando?

que isso fera!

:ayfkm: _cry:

Pois é... A manutenção foi feita de manha cedo e os torneios estavam fechados, depois os sngs voltaram. só que agora travou tudo. :ayfkm:


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Vilassa
Membro desde: 21.06.2011
PokerStrategist

amn, ja tinham caído 15... eu ja tinha dobrado com AA...

Tava em sexto... ia ficar na boa, só comendo a beiradinha... ia fazer mais uma FT....

Sabotagem...


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Helbader
Membro desde: 31.01.2009
PokerStrategist

Eu enviei email para o software/tecnical / disconections , alguém acha que deveria ser diferente? Mandar para outra área?


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Original de Helbader
Eu enviei email para o software/tecnical / disconections , alguém acha que deveria ser diferente? Mandar para outra área?

Mandei da mesma forma, com assunto urgente. eles devem estar com a caixa lotada de reclamações, por isso até agora nada de uma resposta.

sorte que hoje estou bem humorado, mas ficar horas se dedicando a um torneio e acontecer isso? é muito foda. Espero que tenham parado tudo... porque já vi jogadores ficarem em vantagem por que outros estavam com problemas e acabaram ficando short.


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felipe1cabral
Membro desde: 06.10.2008
PokerStrategist

alguem entendeu essa resposta que eu recebi por email do support?

Olá,

Obrigado pelo seu contacto.

Neste momento, estamos a passar por dificuldades técnicas em relação aos
nossos torneios Sit & Go. Por esta razão, toda a renovação de torneios Sit &
Go está parada. Continuaremos a prestar o serviço normal assim que for
possível.

Consideraremos o reembolso a jogadores que forem afetados materialmente.

"Afetados materialmente" significa que perdeu um número considerável de mãos
e que perdeu uma parte significante das suas fichas devido às "blinds" e
"antes".

IMPORTANTE

Se pensa ter sido afetado materialmente por este problema, por
favor envie-nos um email com o título seguinte na linha de assunto do email:

"REFUND: T#_________, $X+Y, User ID"

Em "________" deverá escrever o número de Torneio, em "X+Y" deverá escrever
o "buy-in" do torneio e em "USERID" deverá escrever o seu Nome de Utilizador.

Por exemplo, "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker"

Para reembolsos de torneios múltiplos, por favor anote os torneios
adicionais no texto do seu email. Por exemplo:

T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1,
T#123456782, $50 + 5
etc.

Caso desconheça o número do torneio, poderá encontrá-lo através do seu
programa PokerStars, usando a função de histórico de jogos na janela principal:

"Pedidos -> Histórico de Torneios"

Por favor tenha em conta que todos os reembolsos estão sujeitos a uma espera
de alguns dias.

Agradecemos a sua paciência e a sua compreensão sobre este assunto.
Estaremos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigado por escolher a PokerStars.

Com os melhores cumprimentos,

Nuno
Serviço de Apoio PokerStars


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Original de felipe1cabral
alguem entendeu essa resposta que eu recebi por email do support?

Olá,

Obrigado pelo seu contacto.

Neste momento, estamos a passar por dificuldades técnicas em relação aos
nossos torneios Sit & Go. Por esta razão, toda a renovação de torneios Sit &
Go está parada. Continuaremos a prestar o serviço normal assim que for
possível.

Consideraremos o reembolso a jogadores que forem afetados materialmente.

"Afetados materialmente" significa que perdeu um número considerável de mãos
e que perdeu uma parte significante das suas fichas devido às "blinds" e
"antes".

IMPORTANTE

Se pensa ter sido afetado materialmente por este problema, por
favor envie-nos um email com o título seguinte na linha de assunto do email:

"REFUND: T#_________, $X+Y, User ID"

Em "________" deverá escrever o número de Torneio, em "X+Y" deverá escrever
o "buy-in" do torneio e em "USERID" deverá escrever o seu Nome de Utilizador.

Por exemplo, "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker"

Para reembolsos de torneios múltiplos, por favor anote os torneios
adicionais no texto do seu email. Por exemplo:

T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1,
T#123456782, $50 + 5
etc.

Caso desconheça o número do torneio, poderá encontrá-lo através do seu
programa PokerStars, usando a função de histórico de jogos na janela principal:

"Pedidos -> Histórico de Torneios"

Por favor tenha em conta que todos os reembolsos estão sujeitos a uma espera
de alguns dias.

Agradecemos a sua paciência e a sua compreensão sobre este assunto.
Estaremos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigado por escolher a PokerStars.

Com os melhores cumprimentos,

Nuno
Serviço de Apoio PokerStars

Sim, eles aparentemente fazem refund do teu BI, o problema é q eu estou na FT entao nao quero refund od BI, eu quero meu premio q esta agora devido a minha atual posiçao no torneio, algo em torno de 13 BI's...


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adrianpatrik
Membro desde: 06.09.2009
PokerStrategist

Foda mesmo, é q hoje é dia de treino do LoboRJ, ou seja danos morais a todos os alunos hueheuheuheue, to,ara que haja treino.


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Deviam fazer refund baseado em ICM, palhaçada devolver só o BI


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BanMartins
Membro desde: 02.01.2009
Elite Grinder

Original de mil1000
Deviam fazer refund baseado em ICM, palhaçada devolver só o BI

na PartyPoker que até o ano passado era normal dar problema, na maioria das vezes eles devolviam baseado no ICM quando era SnG.
quando tive problema estando em mtt, só recebi o buy-in.


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Helbader
Membro desde: 31.01.2009
PokerStrategist

Fiz o pedido dos ultimos 6 torneios que eu estava jogando quando travou e só aparece 1 dos travados!Em apenas 1 aparece a inscrição "AINDA EM JOGO" os outros são os que joguei hontem a noite. :facepalm:


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Nao faz nem sentido eles darem o dinheiro do BI, pois se todos vao ganhar o dinheiro do BI de volta ( q ainda estao na mesa final ) oq acontece com o resto da grana q o pessoal q já caiu pagou ?? a PS embolsa ??? Nao precisam disso né.


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MarcioMM Autor do tópico
MarcioMM
Membro desde: 21.06.2010
Oldschool Grinder

Só o bi não me interessa, estava em duas ft de 180 man, em 1/7 e 4/7.
Quero pelo menos 60 buys de volta.


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jandsonpower
Membro desde: 08.04.2009
Oldschool Grinder

FBI


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