Привет,короче выиграл билет на 50к sunday в турнире 8c big,сегодня ночью мне пришла мысль обратиться в суппорт для обмена билета на деньги(НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ ОТМЕНИЛ РЕГУ),утром получил письмо,что обменять билет на деньги не возможно.Я подумал ну и хрен с ним,попытался зарегаться обратно,пишет что только за деньги.Я обратился в онлайн поддержку и просто ОФИГЕЛ,они сказали что если я отрегался,то билет я свой потерял(что за бред),я начал возмущаться и сказал,что не знал о таких последствиях,на что мне сказали так выиграйте еще один билет(ага легко сказать 2900 человек 10 билетов)
Вот переписка,вооще со мной по хамски разговаривали в итоге даже просто вхяли и отключились
Kathia P.: thank you
Kathia P.: how can I assist you?
kleo-klets@list.ru: i have a ticket to 50k sunday,can i change it to money?
Kathia P.: unfortunately, you will not be able to do that
Kathia P.: since the seat you win cannot be change for money or another date
kleo-klets@list.ru: ok i unregistered in this tournament,and i cant register back
Kathia P.: I am sorry once again but if you un register then we cannot register you back as this is done automatically by the system
kleo-klets@list.ru: and?
Kathia P.: you have forfeit tot he prize since you unregistered
kleo-klets@list.ru: you mean that i lost my ticket,can you explain what must i do to play in 50k sunday
Kathia P.: if you wish to play in this tournament you will need to pay the buy in
kleo-klets@list.ru: hey i dont get it you i made a mistake and unregister in the tournament and now you say that i have no aportuniti to play in it.I won a ticket
Kathia P.: yes you won it but you had a choice to unregistered and you did and in this case you forfeit the prize
kleo-klets@list.ru: what a chose? Play or take nothing you think is this a choise?You have to help me and register me back.I didnt know if i unregister i lost the chance to play.it is no fair,is not it?
kleo-klets@list.ru: you can make a request to the technical department,explain to them and they fix this mistake
Kathia P.: I am sorry I will not be able to do that as it is stated in our terms and conditions that once you unregister then we will not be able to register you back
kleo-klets@list.ru: unbelivieble.So you will not help me?
Kathia P.: I am sorry but I will not be able to register you
kleo-klets@list.ru: So what can you advice me to do?I play 8c big with 2900 oponents to win this seat
Kathia P.: you can do that as well
kleo-klets@list.ru: you think its simple to do it again?I would like to speak with your chief
Kathia P.: I am sorry but my superiors dont offer chat support
kleo-klets@list.ru: I dont believe that your support cant solve mu problem and register me back.If you want you can do it
Kathia P.: Can I be of any further assistance to you today?
kleo-klets@list.ru: yes you didnt offer me the alternative desicion
Kathia P.: the alternative is to buy into the tournament
kleo-klets@list.ru: But i have a ticket right?
Kathia P.: you cancelled the ticket
Kathia P.: so you need to play to play the tournament
Kathia P.: I have received no response from you for over 3 minutes. Would you like me to continue assisting in this issue or any other issues?
Kathia P. has disconnected.
Type your message here, then click Send or press <Enter>Why my ticket
Я прошу Pokerstrategy помочь мне разобраться,т.к вы являетесь моим афилейтом.Мой ник kleomans.Просто это бред какой-то в разговоре она мне сказала,что у меня был выбор(классный выбор играть турнир и попытать счастья или не играть турнир и ничего не получить вообще).ВЗЫВАЮ О ПОМОЩИ